تعرف على وول مارت الإلكتروني عملاق المتاجر الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية؟ هي إتمام عمليات البيع والشراء دون استخدام أموال في صورة نقدية فيتم البيع والشراء عن طريق شبكة الإنترنت كما تعد المتاجر الإلكترونية من أهم تطبيقاتها.

المحتويات

الأعمال الإلكترونية E-business أم التجارة الإلكترونية E-commerce

الأعمال الإلكترونية E-business أم التجارة الإلكترونية E-commerce هل تعلم أي مصطلح منهم هو الأعم والأشمل من الآخر؟

في الواقع يخلط الكثير من الأشخاص بين مصطلح الأعمال الإلكترونية E-business ومصطلح التجارة الإلكترونية E-commerce، حيث إن التجارة الإلكترونية تعد جزء من الأعمال الإلكترونية.

فالأعمال الإلكترونية E-business هي المفهوم الأعم والأشمل.

فمصطلح التجارة الإلكترونية يقتصر فقط على عمليات البيع والشراء، على عكس مصطلح الأعمال الإلكترونية الذي لا يقتصر فقط على عمليات البيع والشراء إنما يمتد لخدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع.

أنواع منظمات التجارة

هناك 3 أنواع وهم:

المنظمات التقليدية Brick And Mortar Organization

هذا النوع من المؤسسات لا يوجد لها أي تواجد الإلكتروني ويطلق عليها اسم المنظمات التقليدية أو Old Economy.

المنظمات الافتراضية Virtual Organizations

هذا النوع من المؤسسات يكون لها تواجد إلكتروني فقط ويطلق عليها اسم Pure Play Organizations كما يعد هذا النوع من المتاجر الإلكترونية الأقل في التكلفة.

ومن أشهرها متجر أمازون وجوميا وسوق دوت كوم وعلي بابا.

المنظمات الجزئية Click And Mortal Or Click And Brick Organizations

هذا النوع من المؤسسات يجمع بين النوعين السابقين فيكون للشركة تواجد فعلي على أرض الواقع وفي نفس الوقت لها وجود افتراضي، ويصنف هذا النوع بأنه الأكثر انتشاراً عن باقي الأنواع الأخرى.

من أشهر العلامات التجارية في مجال الملابس الرياضية نايكي وأديداس يمتلك كل منهم مواقع إلكترونية لعرض منتجاتهم عليها، كما يتم بيعها أيضاً في المحالّ المتخصصة لبيع الملابس الرياضية.

السوق الإلكتروني E-marketplace

هو المكان الذي يتم فيه عمليات البيع والشراء بشكل إلكتروني مثل اولكس.

شبكة الإنترنت الداخلية Intranet

هي الشبكة الداخلية الموجودة في المؤسسة وتقوم بربط الموظفين والمديرين وجميع العاملين ببعضهم البعض.

شبكة الإنترنت الخارجية Extra-net

هي شبكة الإنترنت الخارجية التي تقوم بالربط بين النظام الداخلي للمؤسسة بالأطراف الخارجية من موردين وعملاء.

Intra-business

التجارة الداخلية داخل المنظمة فتتم عمليات البيع والشراء بين الأقسام والأفراد داخل المؤسسة مثل سامسونج.

التجارة التعاونية C-commerce

يتم فيها التعاون بين المؤسسات المختلفة بصورة إلكترونية.

الحكومة الإلكترونية E-government

تتم بغرض تيسير وتسريع الإجراءات الحكومية بين الأفراد والحكومة أو الشركات والحكومة وتتم من خلال موقع الحكومة الإلكتروني.

بداية التجارة الإلكترونية

المتاجر الإلكترونية
بدأت التجارة الإلكترونية بعد ظهور شبكات الإنترنت على يد شركة أمازون، يختلف الكثير من الأشخاص على أول ظهور للتجارة الإلكترونية، ولكن من المرجح على الأكثر أنها بدأت في الفترة من عام 1975 إلى عام 1980.

ومن ضمن تطبيقات التجارة الإلكترونية ظهور المتاجر الإلكترونية، لتسهيل عملية البيع والشراء الإلكتروني.

من التجارة الاجتماعية إلى العالم الافتراضي

Web 0.0 ما قبل اكتشاف شبكة الإنترنت حيث كانت عملية التجارة تتم بصورة تقليدية.

الجيل الأول من الثورة الرقمية الأولى (المستوى الأول)

Web 1.0 بدأت الثورة الرقمية الأولى باكتشاف شبكة الإنترنت التي ساهمت بشكل كبير في التغير الهائل الذي نعيشه الآن.

الجيل الثاني من الثورة الرقمية الثانية (المستوى الثاني)

Web 2.0 بداية استخدام الإنترنت للتواصل الاجتماعي وكانت بداية انطلاق تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك.

من الأدوات التي ظهرت في هذه الفترة:

  • الويكي Wiki.
  • المدونة Blog.
  • التدوين السريع Micro-blog مثل تطبيق تويتر حيث لا يسمح في التغريدة الواحدة بأكثر من 41 حرف.
  • خدمة RSS لتداول الأخبار.

الجيل الثالث من الثورة الرقمية الثالثة (المستوى الثالث)

Web 3.0 عرفت هذه الثورة بالحوسبة الاجتماعية التي جعلت هناك عملية تواصل بين الإنسان والآلات فأصبح هناك لغة مشتركة تجمع كلاهما.

مثل تطبيق سيري Siri لأجهزة الآيفون.

الجيل الرابع من الثورة الرقمية الرابعة (المستوى الرابع)

Web 4.0 عرفت هذه الفترة بالتغيير الهائل في عالم الصناعة فأصبح هناك لغة مشتركة التواصل بين الآلات دون تدخل بشري.

الجيل الخامس من الثورة الرقمية الخامسة (المستوى الخامس)

Web 5.0 وهذا الجيل وصل لمرحلة متقدمة جداً بحيث يمكن التواصل مع آلالات عن طريق ترجمة ملامح الوجه لمعرفة مشاعر صاحبها من سعادة، حزن، غضب.

أشكال التجارة الإلكترونية

تتعدد أشكال التجارة وأهمها:

تجارة التجزئة Retail

يتم فيها إتمام عمليات البيع والشراء بكميات صغيرة من المنتجات من المصنع إلى المستهلك دون وجود تدخل من أطراف أخرى.

تجارة الجملة Wholesale

يتم فيها إتمام عمليات البيع والشراء بكميات كبيرة من المنتجات من المصنع إلى المستهلك دون وجود تدخل من أطراف أخرى.

ال Drop-shipping

ما هو ال Drop-shipping؟

هو موقع يقوم بعملية التسويق للمنتجات وإيجاد مشترين لمنتجات أو خدمات لا يمتلكها كما يعد هذا الموقع وسيط (طرف ثالث) يقوم بهذه العملية وعند إيجاد المشترين يقوم بربط البائع بالمشتري.

ومن أفضل مواقع ال Drop-shipping

  • Ali-express موقع صيني تابع لمجموعة علي بابا للتجارة الإلكترونية ويعد من أفضل الموقع في مجال الـ Dropshipping على مستوى العالم.
  • DH-gate أقوى موقع متخصص في بيع الأجهزة الإلكترونية باستخدام تجارة التجزئة.
  • She-inside موقع متخصص في تجارة الملابس بالتجزئة.
  • T-mart يقدم هذا الموقع خدمات شحن مجانية.
  • Dealextreme موقع هندي متخصص في تجارة الجملة.
  • Mini In The Box
  • NEDIS الموقع الألماني.
  • Panda-hall.
  • Big-buy الموقع الأوروبي.
  • Light In the box.
  • Focal Price.
  • Cn Direct.
  • Geek Buying.
  • New frog.
  • Each Buyer.
  • Dino Direct.
  • Tvc-mall.

مميزات التجارة الإلكترونية

هناك دول اقتصادها قائم على تكنولوجيا المعلومات مثل الهند.
كما توفر الكثير من التكاليف لمالك المتجر الإلكتروني حيث تقلل من التكاليف بنسبة تصل إلى 90% من إجمالي تكاليف المتجر التقليدي.
تعد المتاجر الإلكترونية إحدى تطبيقات التجارة الإلكترونية حيث تقوم بتوفير وقت وجهد ومال مستخدميها، مع إمكانية طلب منتجات بمواصفات معينة طبقاً لرغبة العميل.

عيوب التجارة الإلكترونية

معظم عمليات التجارة الإلكترونية تتم دون إشراف دولي على تداول المنتجات، فمن الممكن أن يتم تداول منتجات غير أخلاقية أو ضد قانون الدولة.

سام والتون مؤسس شركة وول مارت

شهد عام 1918 ميلاد سام والتون مؤسس سلسلة محال وول مارت الشهيرة في الولايات المتحدة الأمريكية والمنتشرة في أكثر من خمسة وعشرون دولة حول العالم.

كما يمتلك وول مارت أكثر من إحدى عشر متجر تم توزيعها في مختلف الدول.
تخرج سام والتون من الجامعة عام 1940، حيث درس إدارة الأعمال.

تم افتتاح أول متجر تابع لوول مارت في الولايات المتحدة الأمريكية في عام 1962، وبعدها بعدة سنوات وتحديداً في عام 1968 تم افتتاح أول متجر تابع لوول مارت خارج الولايات المتحدة الأمريكية.

يشكل وول مارت مصدر دخل لملايين الأسر حول العالم حيث يعمل به حوالي 2 مليون ونصف المليون عامل من مختلف دول العالم.

يتم تصنيع أغلب منتجات وول مارت في الصين ويرجع ذلك إلى انخفاض تكلفة الأيدي العاملة بها مقارنة بتكلفة الأيدي العاملة في الولايات المتحدة الأمريكية، مما يؤثر في النهاية بشكل كبير في تخفيض تكلفة الإنتاج.

وفي عام 1972 وتحديداً في بداية شهر أكتوبر تم إدراج شركة وول مارت في البورصة ليتم التداول على أسهمها.

الآن توجد فروع لوول مارت مميكنة بالكامل دون أيدي عاملة تستطيع الدخول إلى الفرع وشراء كل ما يلزمك ودفع ثمن المنتجات دول التعامل مع أي عنصر بشري.

الاسئلة الأكثر شيوعاً

ما هي التجارة الإلكترونية؟

هي إتمام عمليات البيع والشراء دون استخدام أموال في صورة نقدية فيتم البيع والشراء عن طريق شبكة الإنترنت.

ما هو ال Drop-shipping؟

هو موقع يقوم بعملية التسويق للمنتجات وإيجاد مشترين لمنتجات أو خدمات لا يمتلكها كما يعد هذا الموقع وسيط (طرف ثالث) يقوم بهذه العملية وعند إيجاد المشترين يقوم بربط البائع بالمشتري.

أيهم أشمل الأعمال الإلكترونية أم التجارة الإلكترونية؟

الأعمال الإلكترونية أم التجارة الإلكترونية  أي مصطلح منهم هو الأعم والأشمل من الآخر

في الواقع يخلط الكثير من الأشخاص بين مصطلح الأعمال الإلكترونية E-business ومصطلح التجارة الإلكترونية E-commerce، حيث إن التجارة الإلكترونية تعد جزء من الأعمال الإلكترونية.

فالأعمال الإلكترونية E-business هو المفهوم الأعم والأشمل.

فمصطلح التجارة الإلكترونية يقتصر فقط على عمليات البيع والشراء، على عكس مصطلح الأعمال الإلكترونية الذي لا يقتصر فقط على عمليات البيع والشراء إنما يمتد لخدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع.

مقالات ذات صلة
أضف تعليق