إليك 3 من أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية

إليك 3 من أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية

أصبح لدينا الآن بعض المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية، برغم من أن معدل استخدام التجارة الإلكترونية في الوطن العربي قليل جداً مقارنة بحجم التجارة الإلكترونية في الغرب، إلا أنها في زيادة مستمرة.

أشهر المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي

من أشهر المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي متجر: جوميا، سوق، نون.

جوميا

تعد منصة جوميا للتجارة الإلكترونية هي الأولى في أفريقيا، تأسست عام 2012 وانتشرت سريعاً إلى أن وصلت إلى 14 دولة إفريقية من ضمنهم مصر وتونس والمغرب والجزائر.

متجر جوميا الإلكتروني أو كما يسميه البعض أمازون أفريقيا.

كما تم إدراج جوميا في بورصة وول ستريت كأول متجر إلكتروني أفريقي عام 2019.

كما يتميز موقع جوميا بسهولة الاستخدام، وتوفير خدمات التوصيل إلى المنزل كما يوفر أيضاً خدمات ما بعد البيع.

فيمكنك من إرجاع أو تبديل منتجاتك خلال أسبوع واحد من تاريخ عملية الشراء.

كما يتميز الموقع بكثرة العروض وقسائم الخصومات التي يوفرها لمستخدميه.

مما يجعل المستخدمين مسرورين ويزيد من ولاء العملاء للموقع.

حيث إن ولاء العملاء وإرضائهم له تأثير سحري على زيادة مبيعات الموقع.

خدمة Shop In Shop

أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية
كما أطلق موقع جوميا خدمة جديدة لا تتوفر في باقي المتاجر الإلكترونية.

وهي خدمة Shop In Shop حيث يتيح موقع جوميا لأي شركة إمكانية امتلاك متجر إلكتروني لها على منصة جوميا مما يتيح لهم عرض منتجاتهم عليه.

مميزات خدمة Shop In Shop

من مميزات هذه الخدمة أنها تساعد الشركات في توفير الكثير من المال.

حيث إن تكلفة امتلاك متجر إلكتروني أقل بكثير من تكلفة امتلاك متجر تقليدي ودفع تكاليف الإيجار وفواتير الكهرباء.

تعد سوني من العلامات التجارية الكبيرة التي قامت باستخدام خدمة Shop In Shop من جوميا.

حيث أوضح المدير التنفيذي لشركة سوني أن مبيعات الشركة زادت بنسبة أكبر من 15% في الفترة الأخيرة مقارنة بالفترة السابقة قبل استخدام خدمة Shop In Shop من جوميا.

ومن المتوقع أن تحدث هذه الخدمة نقلة نوعية لموقع جوميا وللشركات المشتركة فيها من حيث تقليل التكلفة وزيادة المبيعات.

كما يتميز موقع جوميا عن باقي المتاجر الإلكترونية في أنه يمكنك من دفع ثمن المنتج والشحن بعد الاستلام.

على عكس باقي المتاجر الإلكترونية الأخرى التي تلزمك بدفع ثمن المنتج وثمن الشحن لإكمال عملية الطلب على الموقع.

موقع سوق دوت كوم

يعد سوق دوت كوم من أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية.

بداية موقع سوق دوت كوم

في اليوم الخامس والعشرين من شهر أكتوبر من عام 2005 تم تأسيس موقع سوق دوت كوم للتجارة الإلكترونية.

في دولة الإمارات العربية المتحدة وتحديداً في إمارة دبي من قبل شركة إماراتية الجنسية.

على يد رونالدو مشحور الذي تولى منصب المدير التنفيذي لسوق دوت كوم.

الذي كان يمتلك خبرة واسعة في مجال التجارة الإلكترونية.

وبالرغم من أنه في بداية عام 2016 تخطت القيمة السوقية لسوق دوت كوم المليار دولار أمريكي.

وتخطى عدد زائري الموقع في الشهر الواحد حاجز العشرين مليون زائر.

إلا أنه في نهاية عام 2016 وتحديداً في شهر سبتمبر قام سوق دوت كوم بطرح 30% من إجمالي أسهم الموقع في البورصة.

ليتم بيعهم للمستثمرين، وعلى الرغم من شدة المنافسة بين موقع أمازون وموقع علي بابا وشركة إعمار الإماراتية.

إلا أنه في اليوم الثالث من شهر يوليو عام 2017 أعلن المدير التنفيذي لسوق دوت كوم بيعها لموقع أمازون.

الذي نجح في القيام بشراء حصة سوق دوت كوم من الأسهم.

وبعد أن قامت أمازون بشراء والاستحواذ على سوق دوت كوم في عام 2017 الذي كان يعد أكبر متجر إلكتروني عربي في منطقة الشرق الأوسط.

قامت أمازون بتغير اسم موقع سوق دوت كوم بعد شرائه فأصبح اسمه في دولة الإمارات العربية أمازون الإمارات وفي المملكة العربية السعودية أصبح اسمه أمازون السعودية.

بينما لم تقم أمازون بتغير اسم موقع سوق دوت كوم في مصر فظل كما هو باسمه القديم سوق دوت كوم.

رونالدو مشحور المدير التنفيذي لموقع من أشهر المتاجر العربية

شهد عام 1966 ميلاد رونالدو مشحور مؤسس والمدير التنفيذي لموقع سوق دوت كوم في مدينة حلب السورية.

درس رونالدو مشحور علوم الحاسب والهندسة الكهربائية في إحدى الجامعات المرموقة في الولايات المتحدة الأمريكية.

كما حصل أيضاً على درجة الماجستير في علوم الاتصالات، وبمجرد أن أنهى دراسته الجامعية بدأ رونالدو مشحور بالعمل في شركات أكسبته الخبرة في مجال إدارة المشاريع والتجارة الإلكترونية.

كما عمل رونالدو على دراسة احتياجات السوق العربي وتوفيرها في موقع سوق دوت كوم الذي قام بإنشائه عام 2005 والذي يعد من أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية.

عملية الشراء على سوق دوت كوم

المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية
لشراء منتج من سوق دوت كوم كل ما عليك هو

  1. الدخول على موقع سوق دوت كوم ومن ثم كتابة اسم المنتج الذي تريد شرائه في المكان المخصص للبحث.
  2. سيظهر لك العديد من الخيارات قم بالضغط على كل منهم لمعرفة كل التفاصيل عن المنتج: صفاته وسعره وتقيمه من قبل العملاء.
  3. عند التأكد من رغبتك في شراء المنتج قم بإضافته إلى عربتك وهكذا ستقوم بنفس الخطوات في كل مرة تريد شراء منتج جديد.
  4. وبعد الانتهاء من عملية التسوق عليك مراجعة عربتك للتأكد من أنها تحتوي على كل المنتجات التي ترغب في شرائها ومن ثم اضغط على زر شراء.
  5. فإذا كان لديك حساب على موقع سوق دوت كوم فستتم عملية الشراء مباشرة أما إذا لم يكن لديك حساب على الموقع فسيتم نقلك إلى صفحة أخرى لإنشاء حساب أولا ومن ثم إتمام عملية الشراء والشحن.

شركة نون

كان لنجاح موقع سوق دوت كوم في الوطن العربي صدى واسع مما ألهم العديد من المستثمرين لإنشاء مواقع مثيلة.

ومن أشهر مواقع التجارة الإلكترونية التي أسست في المملكة العربية السعودية وتحديداً في مدينة الرياض هو موقع نون الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.

الذي تم تأسيسه باستثمارات من المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة ودولة الكويت، حيث بلغ حجم هذه الاستثمارات التقريبي مليار دولار أمريكي.

أنواع مواقع التجارة الإلكترونية

وبعض المتاجر الإلكترونية تكون Pure E-commerce Websites والبعض الآخر تكون Partial E-commerce Websites فعلى سبيل المثال:

إذا أردت القيام بعملية شراء كتاب من على موقع إلكتروني فإن هناك احتمالين

الاحتمال الأول Pure E-commerce Websites

أن تقوم بطلب نسخة إلكترونية من الكتاب عن طريق الموقع الإلكتروني، ودفع ثمنه عن طريق إحدى طرق الدفع الإلكتروني، وتحميله بصورة ملف PDF.

فهذا النوع من المواقع يعد يقوم بتطبيق التجارة الإلكترونية بشكل كلي.

الاحتمال الثاني Partial E-commerce Websites

بينما إذا قمت بطلب نسخة مطبوعة من الكتاب الإلكتروني، وتم شحنها إلى منزلك عن طريق شركات الشحن، فهذا النوع من المواقع يقوم بتطبيق التجارة الإلكترونية بشكل جزئي.

من أشهر العلامات التجارية في مجال الملابس الرياضية نايكي وأديداس يمتلك كل منهم مواقع إلكترونية لعرض منتجاتهم عليها، كما يتم بيعها أيضاً في المحالّ المتخصصة في بيع الملابس الرياضية.

فهذه المواقع تقوم بتطبيق التجارة الإلكترونية بشكل جزئي.

قنوات الشحن وتوصيل الطلبات

من المهم أن يتم التنسيق بين الموقع وشركة شحن لتوصيل الطلبات إلى العملاء، وكلما كانت الشركة تتميز بالسرعة والدقة في العمل كلما كان أفضل لك، فعليك أن تحسن اختيار الشركة التي ستتعامل معها.

مثل شركة DHL, FedEx, Aramex

قنوات الشحن تعمل كوسطاء بين البائع والعميل، حيث تقوم بإيصال المنتجات التي يطلبها العملاء إلكترونياً من المتجر إلى منازلهم.

الاسئلة الأكثر شيوعاً

ما هي أشهر المتاجر الإلكترونية العربية والأفريقية؟

  • متجر جوميا
  • متجر نون
  • متجر سوق

ما الذي يجب عليك فعله عند التفكير في إنشاء متجر إلكتروني؟

عند التفكير في إنشاء متجر إلكتروني عليك البدء من حيث انتهى الآخرين، عليك اختيار منتجاتك بعناية، كما عليك دراسة السوق من مستهلكين ومنافسين دراسة جيدة.

مقالات ذات صلة
أضف تعليق