اكتشف كنزك: 15 كتاب من أفضل كتب التسويق لمبتدئي عالم التسويق

هناك ما يعرف ب “K.S.A” وهو اختصاراً لما يعتبر مثلث التعلم في حياة الفرد “knowledge, Skills, and Attitudes” وتعني “المعرفة، المهارات، والسلوك” هناك تكامل بين كل منهم فهذا يعني أن لا غنى عن أي منهم.

لذا في حال إذا كنت تريد الدخول إلى عالم التسويق فعليك بالقراءة والمعرفة أولاً ثم تكتسب المهارة بالممارسة الفعلية ومع وجود السلوك الجيد تصل للتميز.

لذا عليك بقراءة ال(15) كتاباً من أفضل كتب التسويق التي ستجعلك تحصل على المعرفة والخبرة من أفضل علماء علم التسويق.

المحتويات

“فيليب كوتلر – Philip Kotler”

كوتلر وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع أمازون.

من هو كوتلر؟

“فيليب كوتلر” يعد من أشهر من كتب في علم التسويق وعلم الإدارة حيث لديه العديد من المؤلفات التي تجاوز عددها (55) كتاباً في علم التسويق، ولذلك يعتبر كوتلر “أبو التسويق”.

ولد في “ولاية شيكاغو الأمريكية” لعائلة أوكرانية الأصل، حصل “كوتلر” على العديد من الدرجات العلمية من أشهر الجامعات على مستوى العالم.

حصل على شهادة في علم الاقتصاد من جامعة “شيكاغو الأمريكية” في عام (1953م)، كما حصل على الدكتوراه في الاقتصاد من “معهد ماساتشوستش” للتقنية في عام (1956م).

قال “فيليب كوتلر”:-

يمكنك أن تتعلم التسويق في يوم، لكنك ستقضي حياتك كلها كي تتقنه.

من أفضل كتب كوتلر في علم التسويق

1-“كتاب أساسيات التسويق – Principles of Marketing”

يعد هذا الكتاب من أهم كتب التسويق على مستوى العالم حيث هو البوابة التي يجب المرور بها في حال إذا كنت تريد قطع تذكرتك للولوج لعالم التسويق، هذا الكتاب هو من تأليف “كوتلر – Kotler” و”جاري أرمسترونج – Gary Armstrong”.

الكتاب له نسختين واحدة بالعربية والأخرى بالإنجليزية، يحتوي الكتاب على (20) فصلاً يتحدث فيهم عن أساسيات ومفاهيم علم التسويق حيث ببساطة يرى الكاتب أن التسويق ما هو إلا إدارة العلاقات المربحة مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.

ويتحدث “كوتلر” أيضاً عن سلوك المستهلك وعن رؤي العملاء حيث على الشركة فهم احتياجات العملاء من خلال تصميم ووضع أنظمة لجمع المعلومات عن العملاء وذلك للمساعدة في صنع القرار، وقد تناول “كوتلر” أيضاً البيئة التسويقية والتسويق الاستراتيجي.

يرى “كوتلر” أن معظم الشركات اليوم قد انتقلت من التسويق الشامل إلى التسويق المستهدف وأن هناك عدة خطوات يجب القيام بها عند القيام بالتسويق المستهدف وهي:

  1. “تجزئة السوق – Marketing segmentation”: وذلك عن طريق تقسيم السوق إلى عدة قطاعات وشرائح ودراسة خصائص وصفات كل قطاع.
  2. “استهداف السوق – Marketing Targeting”: وذلك عن طريق اختيار قطاع أو أكثر من القطاعات لبدء العمل فيه و يجب دراسة حجم كل قطاع و مدى تماثل احتياجات المستهلكين في كل قطاع.
  3. “التمايز أو الأختلاف وتحديد الموقع – Differentiation and Positioning”: وذلك عن طريق معرفة مدى تميز المنتج المقدم عن باقي المنتجات المنافسة في نفس القطاع، ومعرفة مكانة ووضع المنافسين في أذهان المستهلكين.

تحدث “كوتلر” في أحد فصول كتابه عن دورة حياة المنتج التي تبدأ من وجود فكرة المنتج وحتى وصول المنتج لمرحلة التدهور مروراً بمراحل النمو، النضج، ثم الاشباع.

وإذا كنت ممن لا يعرفون كيفية تسعير المنتجات الجديدة فعليك مطالعة الفصل الخاص بالاستراتيجيات السعرية، وكيفية تسعير المنتج؟، والاعتبارات التي تؤخذ في عين الاعتبار عند تسعير المنتج، وقد تناول “كوتلر” في نهاية كتابه موضوع التسويق الدولي والسوق العالمية وأهميتها.

2-“التسويق 4.0 – Marketing 4.0”

هذا الكتاب له نسختين واحدة بالعربية والأخرى بالإنجليزية فيجب عليك اقتناء هذا الكتاب القيم وقراءته جيداً، الكتاب هو من تأليف “كوتلر” والعالمان “هيرمان كارتاجايا – Hermanwan Kartajaya” و”ايوان سيتياوان – Iwan Setiawan”.

يتناول الكتاب التحول الذي حدث في عالم التسويق حيث التحول من التسويق التقليدي المتعارف عليه إلى التسويق الرقمي أي التحول من حالة الـ “Offline”إلى حالة الـ “Online”.

التقدم التكنولوجي ليس جديداً على عالمنا ولكن هو نتاج التقدم والتطور المستمر في العلم، ولكن تأثير التكنولوجيا الحديثة وتواجد الإنترنت أثر بشكل كبير على عالم الأعمال والتجارة وبالطبع ذلك أثر على الطرق المستخدمة في تسويق المنتجات من أجل الوصول لشريحة أكبر من العملاء.

هل أنت صاحب عمل حر أو مسوق مبتدئ في عالم التسويق الرقمي وتريد معرفة كيفية التحول من الأسلوب التقليدي للأسلوب الرقمي في تسويق منتجك؟، إذاً عليك بقراءة التسويق 4.0.

3-“كوتلر يتحدث عن التسويق: كيف تنشئ الأسواق وتغزوها وتسيطر عليها – Kotler on marketing how to create, win, and dominate market”

للكتاب نسختين واحدة بالعربية والأخرى بالإنجليزية، يتكون الكتاب من (4) أجزاء أساسية حيث يتحدث “كوتلر” عن التسويق الاستراتيجي وكيفية إنشاء أعمال تجارية مربحة وذلك عن طريق القيام بحملة تسويقية متميزة.

يتحدث أيضاً عن التسويق التكتيكي وكيف تصمم المزيج التسويقي، وكيفية الحصول على عملاء جدد والمحافظة عليهم، ويتناول أيضاً في كتابه مفهوم التسويق الإداري و أهمية عمليتي التخطيط والتنظيم في نجاح الحملات التسويقية.

و في جزئه الأخير من الكتاب يتحدث “كوتلر” عن التسويق التحولي وعن أهمية مواكبة العصر في التحول من التسويق التقليدي للتسويق الالكتروني.

“لي كوكيريل – Lee Cockerell”

لي كوكيريل وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع lee cockerell، وموقع أمازون.

من هو كوكيريل؟

ولد “لي كوكيريل” عام (1944)م في ولاية “أوكلاهوما الأمريكية“، قام بتأليف مجموعة من الكتب لنشر خبرته التي استمدها من حياته المهنية، كان “لي كوكيريل” الرئيس التنفيذي السابق للعمليات في “منتجع والت ديزني وورلد – Walt Disney World”.

شغل العديد من المناصب في قطاعات الترفية والضيافة، وكان رئيس مجلس إدارة مؤسسة “Heart of Florida United way”،ومجلس أمناء معهد “Culinary Institute of America”.

قال “لي كوكيريل”:-

الاحتراف لا يتعلق بالتدريب أو المسمى الوظيفي أو أجرك؛ أنها تتعلق بكيفية تصرفك.

من أفضل كتب التسويق ل كوكيريل

4-“قواعد العملاء – The Customer Rules”

يتحدث “كوكيريل” في كتابة عن (39) قاعدة أساسية ومثيرة و مبدعة لتقديم الخدمة للعميل، ذلك الكتاب سوف يساعدك بالتأكيد على فهم كيفية تقديم الخدمة للعميل وذلك عن طريق الاستفادة من الخبرة التي اكتسبها “كوكيريل” على مدى عمر حياته المهنية بأكملها.

هذا الكتاب متوفر باللغة الإنجليزية على موقع أمازون.

“روبرت سيالديني – Robert Cialdini”

سيالديني وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع أمازون

من هو روبرت سيالديني؟

ولد عام (1954)م في ولاية “ويسكونسن الأمريكية”، حصل “سيالديني” على شهادة في مجال العلوم من جامعة الولاية التي ولد بها، كما حصل على شهادة الدراسات العليا في مجال علم النفس الاجتماعي من جامعة “نورث كارولينا”.

هو أستاذاََ في التسويق وعلم النفس والأعمال في كل من جامعات “كاليفورنيا”، “ستانفورد”، و“أريزونا”.

قال “روبرت سيالديني”:-

تلعب فكرة الخسارة المحتملة دوراً كبيراً في صنع القرار الإنساني، في الواقع يبدو أن البشر يشعرون بدافع أكبر من فكرة فقدان شيء، أكثر من التفكير في الحصول على شيء ذو قيمة متساوية.

من أفضل كتب التسويق ل سيالديني

5-“التأثير: علم نفس الإقناع – Influence: The Psychology of Persuasion”

صدر هذا الكتاب عام (1984)م، يتكون من (7) فصول وقد ترجم الكتاب للعديد من اللغات منها اللغة العربية، لذا عليك بالحرص على اقتناء نسخة ورقية أو الالكترونية لهذا الكتاب الهامة الذي يعد من أفضل كتب التسويق التي تتحدث عن فن الإقناع.

استند هذا الكتاب علي (3) أعوام من الدراسة من قبل الكاتب، حيث وجد “سيالديني” أن عملية الإقناع ترتكز على (7) عوامل رئيسية أو استراتيجيات وهي:

  • “تبادل – Reciprocity”: يعني“سيالديني” أن المجتمعات لديها تقليد يسمى ” رد الجميل أو المعروف”، لذا إذا كنت تريد إقناع شخص بشيء فعليك أن تقدم له أولاً معروفاً وأنتظر حينما يأتي وقت التبادل واقنعه بما شئت.
  • “الالتزام – Commitment”
  • “الاتساق – Consistency”: كثير من الشركات تستخدم هذا الأسلوب وذلك عن طريق تواجد إعلاناتها أمامك طوال الوقت و تتكرر لمدة طويلة وبذلك ترسخ لدى المستهلك مميزات منتجاتها مما يجعله يقوم بالشراء.
  • “الدليل الاجتماعي – Social proof”: هذا الأسلوب نراه مثلاً على مواقع التواصل الاجتماعي “Social Media” عندما يقوم مجموعة من الأفراد بعمل مايسمى ريفيو لمنتج أو خدمة معينة فهنا سوف يقوم المستهلكين بشراء المنتج بناء على خبرات الآخرين.
  • “السلطة – Authority”: مثلاً عندما تستعين بأحد الحرفيين من أجل إصلاح شيء ما، ف إذا دلت هيئته الخارجية على وظيفته و ظهر في كلامه أثر الخبرة؛ فبذلك سوف تقتنع بما يقوله لك فوراً لأنه هو من لديه السلطة.
  • “الإعجاب أو المحبة – Liking”: هذا يعني أن هناك أشخاص يميلون إلى الاقتناع بأي شئ مادام من يحبونهم لديهم اقتناع بنفس الشيء.
  • “الندرة – Scarcity”
  • “الوحدة – Unity”

الكتاب يحتوي على العديد والعديد من المواقف الواقعية التي يقوم “سيالديني” بتحليلها والتي تعبر عن كل عامل من العوامل (السبع)، ومن الجدير بالذكر أن علماء النفس منذ وقت ليس بقليل يعملون على دراسة سلوك الفرد أو المستهلك ولماذا قد يختار منتج دون عن الأخر؟.

لذا أن كنت مبتدئ في عالم التسويق وتريد معرفة كيفية إقناع المستهلك بمنتجك لتتفوق على منافسيك فبالتأكيد “روبرت سيالديني” هو الأنسب لتلك المهمة.

“سيث غودين – Seth Godin”

سيث غودين وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصور: موقع أمازون.

من هو سيث غودين

ولد “سيث غودين” عام (1960)م في ولاية “نيويورك الأمريكية”، حصل على شهادة في علوم الحاسب من جامعة “تافتس”، وماجستير في التسويق من جامعة “ستانفورد”.

قام غودين بتأليف أكثر من (30) كتاباً منهم من له علاقة بعلم التسويق، ويطلق عليه لقب “ملك الإعلانات والتسويق”، له مدونة تعد من أكثر المدونات شعبية.

“غودين” هو مؤسس شركة “Yoyodyne” وهي شركة دعاية على الإنترنت، له أسلوب مميز في كتاباته حيث يتميز دائماً بالبساطة والاختصار والإبداع لذلك فإن كتبه تترجم للعديد من اللغات.

قال “سيث غودين”:-

لا تبحث عن عملاء لمنتجاتك، ابحث عن منتجات لعملائك.

من أفضل كتب التسويق ل غودين

6- “التسويق بالاستئذان: تحويل الغرباء إلى أصدقاء وتحويل الأصدقاء إلى زبائن – Permission Marketing: Turning strangers into friends and friends into customer”

يتحدث الكتاب عن مفهوم “التسويق الداخلي – Inbound Marketing” الذي يعرف بأنه التسويق الذي تقوم فيه شركة الإعلانات بتسويق المنتجات والخدمات الخاصة بها عن طريق استخدام أساليب حديثة كالبودكاست.

ويتناول “غودين” في كتابه طريقة جذب العميل عن طريق خلق المجتمع الذي يرغب في الدخول إليه، فأنه يرى أن زمن سيطرة العلامات التجارية قد أنتهي.

ويرى أنه يجب على المسوق أن يقوم بتحويل العميل إلى صديق ثم إلى مشتري وذلك بجعل التسويق أقل إزعاجاً للعملاء عن طريق احترام خصوصيتهم.

7-“جميع المسوقون كاذبون – All Marketers Are Liars”

هل لديك القدرة على اختراع وتأليف القصص؟، إذا كانت الاجابة نعم فهذا يعني أن عليك استخدام تلك الموهبة الفريدة في تأليف قصص عن منتجك وعلامتك التجارية.

أن “سيث غودين” يخبرك في هذا الكتاب أن أسلوب السرد القصصي هو ما سيجعل المستهلك يقوم بشراء منتجك بالتأكيد، وتذكر البشر دائماً ما يميلون إلى الحكايات المؤثرة.

8-“البقرة البنفسجية – Purple Cow”

نستطيع تلخيص هذا الكتاب لك في كلمة واحدة ألا وهي التميز، فأن “سيث غودين” يخبرك أننا دائماً نحن البشر تقع أعيننا على كل ما هو فريد ومختلف ومميز.

فمثلاً إذا مررت بإحدى مزارع البقر و جميع الأبقار لونها أسود ماعدا بقرة واحدة مختلفة اللون ولونها بنفسجي، فما الذي يجذب انتباهك عند رؤية الأبقار؟ بالتأكيد سوف تقع عينيك على تلك البقرة البنفسجية اللون.

وهذا هو الحال في عالم التسويق الحالي فأن العميل ينجذب لما هو مميز، إذا كنت تريد تسويق منتجك بصورة ذكية وفريدة فأنصحك بقراءة هذا الكتاب بعناية شديدة.

وعليك أن تسأل نفسك ما الذي يريده المجتمع؟، وهل العميل بحاجة لمنتجي؟، وما الذي يميزني عن غيري من المنافسين؟، وكيف أبرز مميزات منتجي باستخدام أحدث طرق التسويق الحديث؟.

“روبرت بلاي – Robert Bly”

روبرت بلاي وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع literary-arts، وموقع أمازون.

من هو روبرت بلاي؟

ولد “بلاي” في ولاية “مينسوتا بالولايات المتحدة الأمريكية” في عام (1926)م، درس “بلاي” في جامعة “هارفرد”، ويعد “بلاي” من الشعراء الذين لهم تأثير في الشعر الأمريكي.

له كتاب من أفضل كتب التسويق التي لا غنى عنها لأي مسوق مبتدئ كان أو محترف“The Copy Writer’s Hand Book”.

قال “روبرت بلاي”:-

مؤلفو الإعلانات هم مندوبي مبيعات مهمتهم إقناع الناس بشراء المنتجات.

من أفضل كتب التسويق ل روبرت بلاي

9-“كتاب للمؤلفين – The Copy Writer’s Hand Book”

يعد هذا الكتاب من أهم و أفضل كتب التسويق التي سوف تساعدك بشكل كبير في كتابة المحتوى التسويقي، من رأي “بلاي” أن مؤلف الإعلانات هو رجل بيع ولكن دوره يكمن في إقناع العميل بالشراء و ذلك من خلف شاشة الحاسب الآلي ولوحة المفاتيح.

فمهمة محرر أو مؤلف الإعلانات ليست بالهينه ف عليه أن يكون فريد، ومحدد، ومفيد في كتاباته، وستواجهك مشكلة أنه من بين كل (5) عملاء هناك (4) عملاء سوف يتجاهلون الإعلان إذا لم يكن العنوان جذاباً لهم.

لذا كلماتك هي أقوى مؤثر قد يجعل العميل يتحول من قارئ للإعلان إلى مشتري للمنتج، لذا عليك بقراءة هذا الكتاب إذا كنت مبتدئ في عالم التسويق الالكتروني.

“ألكساندر هيام – Alexander Hiam”

الكساندر هيام وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع Innovation management، وموقع أمازون.

من هو ألكساندر هيام؟

ولد “هيام” في عام (1957)م في مدينة “شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية”، حصل “هيام” على ماجستير في الأعمال من جامعة “كاليفورنيا”، وهو عضو الجمعية الأمريكية للتسويق، وعضو الرابطة الوطنية لمديري الشركات.

من أفضل كتب التسويق ل ألكساندر هيام

 10-“التسويق للدمي – Marketing for Dummies”

يعد هذا الكتاب من أهم الكتب التي سوف تساعدك على فهم التسويق، وكيفية جذب عملاء جدد، وتكوين علاقات جيدة مع العملاء، ويقدم لك النصائح اللازمة لكي تكون خبيراً في جميع مهام العملية التسويقية.

يقوم هذا الكتاب أيضاً بشرح العناصر الأساسية للمزيج التسويقي أو ما يسمى بالعناصر الكلاسيكية للتسويق (المكان، السعر، المنتج، والعروض الترويجية).

ويساعدك هذا الكتاب على اختيار استراتيجية تسويقية مناسبة على الإنترنت، يوجد الكتاب باللغة الإنجليزية و يمكنك تحميله من على أمازون.

“آل رايس و جاك تراوت – Al Ries& Jack Trout”

آل ريس و تراوت وأفضل كتبهم في التسويق

مصدر الصورة: موقع Markethink، وموقع أمازون.

من هم آل رايس و جاك تراوت؟

ولد “تراوت” عام (1935)م بمدينة “مانهاتن الأمريكية”، يعد “تراوت” مؤسس نظريتي “تحديد المواقع – Positioning” و نظرية “Marketing Warfare”.

بدأ تراوت مسيرته المهنية في شركة “جينرال اليكتريك”، ثم أنضم ل“آل رايس” وإنشاء وكالة للإعلانات وعملا معاً لمدة (26) عاماً.

“آل رايس” يعد من مؤسسي نظرية “تحديد المواقع – Positioning”، هو مؤلف وخبير في علم التسويق، يعد كلاهما من ملهمي الكثير من الكتاب في عالم التسويق وذلك نظراً لإسهاماتهم الكبيرة في ذلك المجال.

من أفضل كتب التسويق التي اشتركا في تأليفها

11- “22 قانوناً في التسويق – The 22 Immutable Laws of Marketing”

يوجد فقط باللغة الإنجليزية، صدر هذا الكتاب عام (1993)م و يعد من أفضل كتب التسويق التي ينصح بها العديد من محترفي التسويق، هل فكرت يوماً أيهما يربح الأفضل أم الأول؟.

دعني أخبرك أن “آل رايس وجاك تراوت” يخبرونك أن الأول هو من يربح حيث أنه يدخل إلى ذهن المستهلك أولاً، بينما الأفضل يحتاج إلى إقناع المستهلك وهذا ليس بالأمر الهين.

فقد تتساءل إذا لم أكون الأول ولم أستطع أن أكون الأفضل فماذا أفعل؟، يخبرك الكاتبان أن تنشئ تصنيفاً جديداً تكون أنت فيه الأول وذلك بالاعتماد على نقاط الأختلاف في منتجك عن منتج المنافس.

تذكر دائماً أن سر النجاح يكمن في البساطة فكون فكرة أو مبدأ أو كلمة تظل في أذهان العملاء دائماً، إذا أردت أن تتعرف على قوانين “رايس و تراوت” ال(22) فعليك بتحميل الكتاب من على موقع أمازون.

12-“التمركز أو التموضع – Positioning”

إذا قمت بقراءة الكتاب السابق “22 قانوناً في التسويق” فأنه يجب عليك قراءة هذا الكتاب أيضاً حيث يعد مكملاً للكتاب السابق، يوجد منه النسخة الإنجليزية على موقع أمازون.

سيعلمك هذا الكتاب كيف تخوض الحرب، حرب! نعم حرب فإن التنافس في عالم الأعمال والتسويق ما هو غير حرب عليك أن تستعد لها جيداً لكي تحصل على عميلك المحتمل الذي سيقوم بالشراء وبالتالي ستحصل أنت على الربح.

 “سوزان غونيليوس – Susan Gunelius”

سوزان غونيليوس وأفضل كتبها في التسويق

مصدر الصورة: موقع Executive speakers، وموقع أمازون.

من هي سوزان غونيليوس؟

“سوزان غونيليوس” هي الرئيسة والمديرة التنفيذية لشركة “keysplash creative”، هي شركة تقدم العديد من الخدمات التسويقية مثل: كتابة المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لدي “غونيليوس” العديد من الكتب التي تتحدث عن التسويق والعلامات التجارية وكيفية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وترجمت كتبها للعديد من اللغات حيث تعد “غونيليوس” من المحترفين في ذلك المجال.

لدي “غونيليوس” مدونة تعد من المدونات الرائجة والحائزة على العديد من الجوائز.

من أفضل كتب التسويق ل سوزان غونيليوس

13- “كتابة المحتوى التسويقي – Content marketing for dummies”

هل أنت ممن يعملون في مجال التسويق الالكتروني؟، ولست خبيراً أو تريد تحسين مهاراتك في كتابة المحتوى؟، وتريد إنشاء محتوى جذاب يجعلك مميزاً في نظر عملائك؟، عليك إذاً بقراءة هذا الكتاب.

في هذا الكتاب سوف تتعلم كيف تنشئ محتوى عبر الإنترنت، وكيفية اختيار استراتيجية تسويقية فعالة عبر الإنترنت، وسوف تتعرف على أكثر الأخطاء شيوعاً في كتابة المحتوى وكيفية تجنب تلك الأخطاء، هذا الكتاب متوفر باللغة الإنجليزية على موقع أمازون.

“شيف سينغ & ستيفاني دايموند – Shiv Singh& Stephaine Diamond”

شيف وستيفاني وأفضل كتب التسويق التي تشاركا في تأليفها

مصدر الصورة: موقع أمازون.

من هم شيف سينغ وستيفاني دايموند؟

شيف سينغ” هو مستشار استراتيجي ل“Fortune 500 Companies”، وكان نائباً لرئيس شركة “visa”، ورئيساً للتسويق الرقمي في شركة “PepsiCo”، وشركة “Razorfish”، ويعد “شيف” عضو في مجلس إدارة “United Rentlas”.

“ستيفاني دايموند” هي من الرواد في مجال التسويق الإداري، ومؤسسة شركة “Digital media works” وهي شركة تساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على استخدام أساليب جديدة للتسويق لتحقيق أرباح كبيرة.

من أفضل كتب التسويق التي اشتركا في تأليفها

14- “التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي – Social media marketing for dummies”

هل تريد التسويق لمنتجك بأقل تكلفة ممكنة و الحصول على نتيجة مرضية؟، بالتأكيد تريد ذلك، لذا أنصحك بقراءة هذا الكتاب، حيث لا غنى اليوم عن وسائل التواصل الاجتماعي فالجميع أصبح لديه على الأقل حساب واحد على أحد مواقع التواصل الاجتماعي.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الخيار الأمثل لك إذا كنت من أصحاب الشركات الناشئة، إنما إذا كنت من مسوقي الشركات الكبرى فأنت تحتاج إلى طريقة أكثر فعالية للمشاركة مع عملائك، هذا الكتاب متوفر على أمازون باللغة الإنجليزية.

“جون هايدون – John Haydon”

جون هايدون وأفضل كتبه في التسويق

مصدر الصورة: موقع أمازون.

من هو جون هايدون؟

جون هايدون” هو رئيس قسم الهيروتيك في شركة “Inbound Zombie” وهي شركة تعمل في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يعد “هايدون” من أشهر خبراء التسويق الرقمي في المنظمات الغير ربحية، والمنظمات الخيرية حيث ساعد العديد من تلك المنظمات على تحقيق أفضل النتائج في الحملات التسويقية لجمع الأموال.

من أفضل كتب التسويق لجون هايدون

15- “التسويق عبر الفيس بوك – Facebook marketing for dummies”

يعد الفيسبوك هو من أكثر المواقع الرائجة في كل من (مصر، أوروبا، أمريكا، وأجزاء من آسيا)، وتقع أعمار مستخدمي الفيسبوك ما بين ال(13) عاماً و ال(40) عاماً، لذا يعد من أفضل الوسائل المستخدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت من مسوقي الفيسبوك فعليك بمطالعة هذا الكتاب القيم الذي سوف يساعدك في فهم سيكولوجية مستخدمي الفيسبوك مع بناء قاعدة من المعجبين بك، وأيضاً سوف يساعدك في وضع جدول زمني لحملتك التسويقية على الفيسبوك.

“جون هايدون” في ذلك الكتاب سوف يرشدك خطوة بخطوة في وضع، وتنظيم، وتحسين، وإدارة حملتك الاعلانية، هذا الكتاب متوفر على موقع أمازون باللغة الإنجليزية.

خلاصة القول

عالم التسويق يحتاج إلى من لديه الشغف، الإبداع، والابتكار، استعد جيداً لمعركتك التسويقية قبل أن تخوضها وتعلم أن النجاح يكمن في البساطة والتميز.

وتعلم أنه لا غنى عن الأساسيات فمن ليس لديه معرفة لن يكون بإمكانه النجاح، المعرفة هي أول الطريق من أجل إكمال مثلث التعلم، لا حد للتعلم فعليك دائماً البحث والتنقيب عن كل ما هو جديد.

عليك مواكبة العصر وهذا ليس بالأمر الهين والمسوق الناجح هو من يستطيع خلق إبداع جديد في جميع حملاته التسويقية، إذا كنت قد قمت بقراءة إحدى هذه الكتب فماذا تعلمت منها؟، شاركونا بالكتب المفضلة لديكم في مجال التسويق.

الاسئلة الأكثر شيوعاً

من هو فيليب كوتلر؟

هو من أشهر من كتب في علم التسويق وعلم الإدارة حيث لديه العديد من المؤلفات التي تجاوز عددها (55) كتاباً في علم التسويق، ولذلك يعتبر "أبو التسويق".

ما هو كتاب"أساسيات التسويق – Principles of Marketing"؟

هو من كتب فيليب كوتلر، يحتوي الكتاب على (20) فصلاً يتحدث فيهم الكاتب عن أساسيات ومفاهيم علم التسويق، وهو كتاب قيم حيث يتحدث الكاتب عن سلوك المستهلك، ورؤي العملاء، والبيئة التسويقية، والتسويق الاستراتيجي.

ما هو كتاب "التسويق 4.0 – Marketing 4.0"؟

هو من كتب فيليب كوتلر، يتناول الكتاب التحول الذي حدث في عالم التسويق حيث التحول من التسويق التقليدي المتعارف عليه إلى التسويق الرقمي أي التحول من حالة الـ "Offline"إلى حالة الـ "Online".

ما هو كتاب "كوتلر يتحدث عن التسويق"؟

هو من كتب كوتلر، الكتاب من (4) أجزاء أساسية حيث يتحدث عن التسويق الاستراتيجي وكيفية إنشاء أعمال تجارية مربحة وذلك عن طريق القيام بحملة تسويقية متميزة، يتحدث أيضاً عن التسويق التكتيكي وكيف تصمم المزيج التسويقي، وكيفية الحصول على عملاء جدد.

من هو لي كوكيريل؟

الرئيس التنفيذي السابق للعمليات في "منتجع والت ديزني وورلد – Walt Disney World"، شغل العديد من المناصب في قطاعات الترفية والضيافة، وكان رئيس مجلس إدارة مؤسسة "Heart of Florida United way"،ومجلس أمناء معهد "Culinary Institute of America".

ما هو كتاب "قواعد العملاء – The Customer Rules"؟

هو كتاب من كتب لي كوكيريل، يتحدث في كتابة عن (39) قاعدة أساسية ومثيرة و مبدعة لتقديم الخدمة للعميل.

من هو روبرت سيالديني؟

هو أستاذاََ في التسويق وعلم النفس والأعمال في كل من جامعات "كاليفورنيا"، "ستانفورد"، و"أريزونا"، حصل على شهادة في العلوم من جامعة "ويسكونسن"، كما حصل على شهادة الدراسات العليا في مجال علم النفس الاجتماعي من جامعة "نورث كارولينا".

ما هو كتاب "التأثير: علم نفس الإقناع"؟

هو من تأليف سيالديني، يتحدث في كتابه عن أن عملية الإقناع ترتكز على (7) عوامل رئيسية: التبادل، الالتزام، الاتساق، الدليل الاجتماعي، السلطة، الندرة، الوحدة، الإعجاب.

من هو سيث غودين؟

هو مؤسس شركة "Yoyodyne"، قام غودين بتأليف أكثر من (30) كتاباً منهم من له علاقة بعلم التسويق، ويطلق عليه لقب "ملك الإعلانات والتسويق".

ما هو كتاب "التسويق بالاستئذان"؟

هو من كتب غودين، ويتناول في كتابه طريقة جذب العميل عن طريق خلق المجتمع الذي يرغب في الدخول إليه، فأن غودين يرى أن زمن سيطرة العلامات التجارية قد أنتهي، ويتناول مفهوم "التسويق الداخلي".

ما هو كتاب "جميع المسوقون كاذبون – All Marketers Are Liars"؟

هو من كتب غودين، هل لديك القدرة على اختراع وتأليف القصص؟، إذا كانت الاجابة نعم فهذا يعني أن عليك استخدام تلك الموهبة الفريدة في تأليف قصص عن منتجك وعلامتك التجارية، وعليك قراءة هذا الكتاب حتى تعرف كيف تستفيد من موهبتك؟.

ما هو كتاب "البقرة البنفسجية – Purple Cow"؟

هو من كتب غودين،يخبرك غودين أننا دائماً نحن البشر تقع أعيننا على كل ما هو فريد ومختلف ومميز، هذا هو الحال في عالم التسويق الحالي فأن العميل ينجذب لما هو مميز، إذا كنت تريد تسويق منتجك بصورة ذكية وفريدة فأنصحك بقراءة هذا الكتاب بعناية شديدة.

من هو روبرت بلاي؟

ولد "بلاي" في ولاية "مينسوتا بالولايات المتحدة الأمريكية" في عام (1926)م، درس "بلاي" في جامعة "هارفرد"، ويعد "بلاي" من الشعراء الذين لهم تأثير في الشعر الأمريكي، له كتاب من أفضل كتب التسويق التي لا غنى عنها لأي مسوق"The Copy Writer's Hand".

ما هو كتاب "The Copy Writer's Hand"؟

هو من تأليف بلاي، يعد هذا الكتاب من أهم و أفضل كتب التسويق التي سوف تساعدك بشكل كبير في كتابة المحتوى التسويقي، من رأي "بلاي" أن مؤلف الإعلانات هو رجل بيع ولكن دوره يكمن في إقناع العميل بالشراء و ذلك من خلف شاشة الحاسب الآلي ولوحة المفاتيح.

من هو الكساندر هيام؟

ولد "هيام" في عام (1957)م في مدينة "شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية"، حصل "هيام" على ماجستير في الأعمال من جامعة "كاليفورنيا"، وهو عضو الجمعية الأمريكية للتسويق، وعضو الرابطة الوطنية لمديري الشركات.

ما هو كتاب "Marketing for Dummies"؟

هو من تأليف الكساندر هيام، يعد هذا الكتاب من أهم الكتب التي سوف تساعدك على فهم التسويق، وكيفية جذب عملاء جدد، وتكوين علاقات جيدة مع العملاء، ويقدم لك النصائح اللازمة لكي تكون خبيراً في جميع مهام العملية التسويقية.

من هو جاك تراوت؟

ولد "تراوت" عام (1935)م بمدينة "مانهاتن الأمريكية"، يعد "تراوت" مؤسس نظريتي "تحديد المواقع – Positioning" و نظرية "Marketing Warfare"، بدأ تراوت مسيرته المهنية في شركة "جينرال اليكتريك"، ثم أنضم ل"آل رايس" وإنشاء وكالة للإعلانات.

من هو آل رايس؟

"آل رايس" يعد من مؤسسي نظرية "تحديد المواقع – Positioning"، هو مؤلف وخبير في علم التسويق، أنضم ل"جاك تراوت" وإنشاء وكالة للإعلانات وعملا معاً لمدة (26) عاماً.

ما هو كتاب "The 22 Immutable Laws of Marketing"؟

هو من تأليف جاك تراوت و آل رايس، صدر هذا الكتاب عام (1993)م و يعد من أفضل كتب التسويق التي ينصح بها العديد من محترفي التسويق، حيث يتحدث عن أهم (22) قانون في مجال التسويق.

ما هو كتاب "التمركز أو التموضع – Positioning"؟

هو من تأليف جاك تراوت و آل رايس، إذا قمت بقراءة الكتاب السابق "The 22 Immutable Laws of Marketing" فأنه يجب عليك قراءة هذا الكتاب أيضاً حيث يعد مكملاً للكتاب السابق، سوف يعلمك هذا الكتاب كيف تخوض الحرب؟.

من هي سوزان غونيليوس؟

هي الرئيسة والمديرة التنفيذية لشركة "keysplash creative"،لديها العديد من الكتب التي تتحدث عن التسويق والعلامات التجارية وكيفية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وترجمت كتبها للعديد من اللغات حيث تعد "غونيليوس" من المحترفين في المجال.

ما هو كتاب "Content marketing for dummies"؟

هو كتاب من تأليف سوزان غونيليوس، في هذا الكتاب سوف تتعلم كيف تنشئ محتوى عبر الإنترنت، وكيفية اختيار استراتيجية تسويقية فعالة عبر الإنترنت، وسوف تتعرف على أكثر الأخطاء شيوعاً في كتابة المحتوى وكيفية تجنب تلك الأخطاء.

من هو شيف سينغ؟

"شيف سينغ" هو مستشار استراتيجي ل"Fortune 500 Companies"، وكان نائباً لرئيس شركة "visa"، ورئيساً للتسويق الرقمي في شركة "PepsiCo"، وشركة "Razorfish"، ويعد "شيف" عضو في مجلس إدارة "United Rentlas".

من هي ستيفاني دايموند؟

"ستيفاني دايموند" هي من الرواد في مجال التسويق الإداري، ومؤسسة شركة "Digital media works" وهي شركة تساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على استخدام أساليب جديدة للتسويق لتحقيق أرباح كبيرة.

ما هو كتاب "Social media marketing for dummies"؟

هو من تأليف شيف سينغ وستيفاني دايموند، من المعروف أنه لا غنى اليوم عن وسائل التواصل الاجتماعي فالجميع أصبح لديه على الأقل حساب واحد على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، لذا سوف يعلمك هذا الكتاب أصول التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

من هو جون هايدون؟

"جون هايدون" هو رئيس قسم الهيروتيك في شركة "Inbound Zombie" وهي شركة تعمل في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يعد "هايدون" من أشهر خبراء التسويق الرقمي في المنظمات الغير ربحية، والمنظمات الخيرية حيث ساعد العديد في تحقيق النجاح.

ما هو كتاب "Facebook marketing for dummies"؟

هو من تأليف هايدون، إذا كنت من مسوقي الفيسبوك فعليك بمطالعة هذا الكتاب القيم الذي سوف يساعدك في فهم سيكولوجية مستخدمي الفيسبوك مع بناء قاعدة من المعجبين بك، وأيضاً سوف يساعدك في وضع جدول زمني لحملتك التسويقية على الفيسبوك.

مقالات ذات صلة
أضف تعليق
contact Promediaz on what's app