دليلك إلى فهم تخصص التسويق وكيفية الحصول على وظيفة به

لمعرفة كيفية الحصول على وظيفة جديدة أو في حالة رغبتك في تغيير مجال عملك، في ظل زيادة الشركات، وزيادة أعداد الموظفين التي تساعد على زيادة متطلبات مهارات سوق العمل، ارتفع الطلب على الموظفين الذين يشغلون وظائف مستمرة وأيضاً تساعد على توسع الشركة.

من المؤكد أنك سمعت بتخصص التسويق وكون هذا القسم مهم ولا يمكن الاستغناء عنه في الشركات، ولكن هل تعرف كيفية الحصول على وظيفة في التسويق وما هو تخصص التسويق؟

ربما قد شاهدت أثر التسويق بنفسك، هل تذكر هذا الإعلان الذي شاهدته وأعجبك، وقد شجعك على أن تتخذ قرار شراء منتج ما، ربما كان الإعلان على التلفاز أو على إحدى وسائل التواصل الإجتماعي.

من هنا تتضح أهمية التسويق ووظائف السوشيال ميديا تظهر في ارتباط بعض الشركات والعلامات التجارية لدى العملاء.

إذا كنت تملك شركة خاصة بك، أو تريد الحصول على وظيفة في مجال التسويق يمكنك أن تبدأ بالتعرف على هذا المجال وأقسامه.

المحتويات

ما هو تخصص التسويق؟

يمكن تعريف التسويق بالعديد من التعريفات ومنها:

تعريف التسويق كما ذكرته جمعية المسوقين الأمريكية “AMA” أنه النشاط الذي تقوم به المؤسسات، وعملية إنشاء التواصل وإيصال وتبادل العروض القيمة بين العملاء والشركاء والمجتمع.

كيفية الحصول على وظيفة جديدة

للحصول على وظيفة في مجال عمل جديد وتغيير مجال عملك، أو لدخول سوق العمل لحديثي التخرج، عليك أن تقوم بدراسة المجال الجديد ومتابعة آراء وأعمال أصحاب الخبرات في هذا المجال.

في تخصص التسويق إذا أردت معرفة كيفية الحصول على وظيفة بالمجال، يمكنك أن تقوم بدراسة جميع جوانب المجال لتحديد في أي منهم تريد أن تتوظف.

يمكنك أولاً أن تتعرف على تخصص التسويق وأقسامه و متطلباته من مهارات.

ما هي أنواع التسويق وما هي أهدافه؟

ما هو التسويق

تطور التسويق بمرور الوقت وظهرت أنواع وطرق مختلفة للتسويق، وينقسم التسويق إلى نوعين كلاً منهم يشمل طرق وقنوات للتسويق تتطور بمرور الوقت وهما:

1- التسويق التقليدي “Traditional marketing”.
2- التسويق الإلكتروني “Digital Marketing”.

ما هي أهداف التسويق؟

هي كل ما تتخذه وتضعه الشركة من إجراءات وخطط للموظفين في قسم التسويق لتحقيق أهداف الشركة من تعريف العملاء والمستهلكين على العلامة التجارية وخدماتها، وزيادة مبيعاتها وقياس نتائج تلك الأهداف على العلامة التجارية وحجم المبيعات.

لكل علامة تجارية أهداف تسويقية خاصة بها تحدد من خلال قسم التسويق، يتم وضع أهداف التسويق من خلال عدة مراحل تبدأ بدراسة السوق، دراسة المنتج، تقييم وضع الشركة في السوق.

إذا كنت تريد إنشاء العلامة التجارية الخاصة بك أو تريد الحصول على وظيفة في تخصص التسويق أو تسويق علامتك التجارية دون الوقوع في أخطاء تسويق العلامة التجارية.

ما هو التسويق التقليدي وما هي أنواعه؟

التسويق التقليدي هو فئة واسعة تشمل العديد من الإعلانات والتسويق من خلال مجموعة من الأنشطة والوسائل المتعددة لمعرفة احتياجات العملاء.

كما يعتبر التسويق التقليدي من أشهر أنواع التسويق المتعارف عليها، لأنه يشمل الإعلانات التجارية التي نشاهدها يومياً.

تتعدد وسائل وطرق التسويق التقليدي والتي يتم من خلالها عرض الحملات التسويقية بعد إنشاء خطة واستراتيجية تسويقية.

ما هي وسائل التسويق التقليدي “Traditional Marketing Methods”؟

يتم من خلال إنشاء الحملات الإعلانية في منصات مختلفة عن منصات التسويق الإلكتروني ومنها

  • الراديو
  • التلفاز
  • الصحف
  • لافتة إعلانية “banner”
  • إعلانات الطرق
  • المطبوعات الورقية
  • المبيعات التليفونية

ما هو التسويق الإلكتروني وما هي قنوات التسويق الإلكتروني؟

تسويق إلكتروني

هو القيام بعملية التسويق وتطبيق قواعده وتنفيذ الخطط والإستراتيجيات التسويقية لفهم احتياجات العملاء، وتوفيرها إلى العملاء، والوصول إلى الشرائح المستهدفة في مجال عمل المؤسسة التجارية.

منصات التسويق الإلكتروني

تتم عملية التسويق الإلكتروني من خلال حسابات الشركة أو العلامة التجارية على قنوات التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت ومنها:

  • اليوتيوب “YouTube
  • الفيسبوك “Facebook”
  • تويتر “Twitter”
  • جوجل “Google ads”
  • البريد الإلكتروني “Email marketing”
  • الواتساب “WhatsApp”
  • الإنستجرام “Instagram”
  • بنترست “Pinterest”
  • المدونات والمجلات الإلكترونية “Blogs”
  • المواقع الإلكترونية “website and E-commerce websites”

ما هو الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني؟

كلاً من التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني يسعى إلى تحقيق أهداف الشركة من خلال إستراتيجات وخطط تسويقية ولكن يوجد اختلاف بين النوعين في مميزات وعيوب كل منهما.

التسويق التقليدي

تتم عمليات التسويق التقليدي من خلال تنفيذ الخطط والإستراتيجيات التسويقية التي وضعها قسم التسويق، لكن لكل طريقة من طرق التسويق مميزاتها وعيوبها.

ما هي مميزات التسويق التقليدي؟

  • التسويق التقليدي يتميز بكونه أكثر مصداقية لدى العميل لوجود التعامل المباشر بين الشركة والعملاء.
  • يمكن الوصول من خلاله إلى أعداد كثيرة من العملاء.
  • التسويق من خلال المنشورات المطبوعة يزيد من سهولة الوصول إلى العملاء والانتشار.

ما هي عيوب التسويق التقليدي؟

  • يصعب استهداف شريحة محددة في الإعلانات.
  • من عيوبه أيضاً صعوبة قياس نتائج الحملات الإعلانية.
  • يحتاج إلى ميزانيات أكبر لتنفيذ الإعلانات.
  • يتطلب مجهودات أكثر والعمل مع شركات أخرى مثل المنشورات المطبوعة والتي تحتاج إلى شركات الطباعة والتصميمات.

التسويق الإلكتروني

تتعدد وسائل وأماكن التسويق الإلكتروني، لكن بالرغم من أن التسويق الإلكتروني من أكثر طرق التسويق انتشاراً، إلا أنه بجانب مميزاته وزيادة انتشاره في السنوات الأخيرة، يوجد به عيوب أيضاً.

ما هي مميزات التسويق الإلكتروني؟

  • يتميز التسويق الإلكتروني بسهولة اختيار وتحديد الجمهور المستهدف للحملات الإعلانية تفصيلياً في إعلانات السوشيال ميديا مثل تحديد السن المستهدف والأماكن الجغرافية والإهتمامات.
  • تحديد الشريحة المستهدفة يساعد على عدم إهدار ميزانية الشركة لوصول الإعلانات إلى الفئة المطلوبة تحديداً.
  • لا يحتاج إلى ميزانيات كبيرة مثل التسويق التقليدي نظراً لانخفاض تكلفة الإعلانات على مواقع السوشيال ميديا بالنسبة إلى تكلفة نشر الإعلانات على وسائل التسويق التقليدي مثل تكلفة الإعلانات في الراديو والتلفاز وغيرهم من طرق التسويق.
  • تعدد قنوات التسويق الإلكتروني مما يساعد الشركات على التواجد دائماً في ذهن العميل.
  • سهولة عرض المنتجات على موقع الشركة.
  • سهولة انتشار عروض وخدمات الشركة.
  • يمكن قياس نتائج الحملات الإعلانية وتقييم أداء الشركة والخطة التسويقية من خلال أدوات قياس وتحليل المواقع.

ما هي عيوب التسويق الإلكتروني؟

  • يحتاج إلى الكثير من الوقت والمجهود، حيث يتطلب نشر المحتوى بصورة مستمرة.
  • يتطلب مجهود في الحفاظ على العملاء من خلال متابعة رسائلهم وتعليقاتهم.
  • قد لا تتواجد بعض الشرائح المستهدفة على مواقع التواصل الإجتماعي.
  • يعتمد على تواجد العملاء في المواقع.
  • قد لا يثق بعض العملاء سريعاً في الشراء من الإنترنت، ولكن يمكن حل هذه المشكلة عن طريق بناء علاقة بين العميل والشركة والعمل على إكتساب ثقة العميل.

لكل طريقة من طرق التسويق مميزاتها وعيوبها ولكن تعمل الشركات على وضع خطط تسويقية خاصة بالطريقتين، وتجد أن كبرى الشركات تهتم بالتسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني لأهمية كلاً منهما.

بالرغم من زيادة اتجاه الشركات نحو التسويق الإلكتروني إلا أن التسويق التقليدي مازال يستخدم.

ما هي عناصر التسويق؟

تمر عملية التسويق بمراحل يقوم بها قسم التسويق حتى يصل إلى هدف التسويق في الشركة، هذه المراحل يقوم بها عدة تخصصات داخل قسم التسويق، لتتمكن من معرفة مراحل التسويق وتخصص المسوق في كل مرحلة تعرف على 7 عناصر المكونة للمزيج التسويقي Marketing Mix”.

 عناصر التسويق

عناصر التسويق أو المزيج التسويقي “Marketing Mix”، يتكون من 4 عناصر أساسية يطلق عليها “4 Ps” وهم المنتج، السعر، الموقع الجغرافي، الترويج والإعلانات.

بعد الحاجة إلى التطوير في تسويق المنتجات والخدمات تمت إضافة ثلاثة عناصر أخرى لعناصر المزيج التسويقي، ليصبح عددهم سبعة عناصر، كما أطلق عليهم “7 Ps” وهم الأشخاص، العمليات، الدليل المادي.

ما هي عناصر المزيج التسويقي “Marketing Mix” وإستخداماتهم في الإستراتيجية التسويقية؟

المنتج “Product”

المنتج يمثل كل ما تعرضه الشركة للجمهور المستهلك من منتجات أو خدمات، ينبغي أن يكون المنتج أو الخدمة المقدمة من الشركة تمثل حل مشكلة ما لدى الجمهور، أو حتى تحقق رغبات وحاجات العملاء، حتى يتجه العميل إلى شراء المنتج أو الخدمة.

يشمل المنتج الاسم والشعار التجاري وتغليف المنتج وكل ما يخص العلامة التجارية والذي يصل إلى العميل عند حصوله على المنتج.

يستخدم عنصر المنتج في المزيج التسويقي حتى يتم وضع الاستراتيجية التسويقية من خلال الإجابة عن هذا السؤال وهو كيف يمكن تطوير المنتج أو الخدمة بما يناسب السوق واحتياجات العملاء المستهدفين ويتم تحديد العملاء المستهدفين من خلال البحث السوقي ودراسة المنتج.

السعر “Price”

سعر المنتج أو الخدمة ويشمل جميع تكاليف المنتج من سعر إنتاج وخامات وسعر توصيل المنتج من بدايته حتى وصوله إلى العميل.

يتم تحديد سعر المنتج مع مراعاة أن يكون مقبولاً لدى العميل المستهدف ويمكنه دفع هذا السعر مقابل حصوله على المنتج.

يتحدد بناءً على طبيعة الخدمة والشريحة المستهدفة ويكون السعر مناسباً حيث لا يكون أقل كثيراً من أسعار المنافسين بالنسبة إلى أسعارهم المقدمة مقابل الحصول على نفس الخدمة.

يستخدم عنصر السعر في الإستراتيجية التسويقية في تحديد كيف يمكن تغيير نماذج خطط أسعار الخدمات والمنتجات الخاصة بالمؤسسة التجارية.

الموقع “Place”

هو الموقع أو المناطق التي يتم عرض فيها منتجات الشركة، ويجب أن يكون هذا الموقع ملائماً لعرض المنتج، أي أنه يتواجد به الشريحة المستهدفة

يتواجد هذا المكان في الأسواق أو من خلال قنوات التواصل الإجتماعي والمواقع الإلكترونية على الإنترنت.

في الإستراتيجية التسويقية يتم إستخدام عنصر الموقع في تحديد الخيارات المتاحة لعرض المنتج أو الخدمة.

الترويج أو الإعلانات “Promotion”

يشمل الترويج جميع الإعلانات والأنشطة وطرق التواصل مع العملاء التي تساعد على التعريف بخدمات ومنتجات الشركة

يتم تحديد مواقع الترويج بعد تحديد مواقع عرض المنتج وأماكن تواجد الفئة المستهدفة.

عنصر الترويج والإعلانات في إستراتيجية التسويق يتم إستخدامه في تحديد كيفية إضافة وامتلاك قنوات سوشيال ميديا إعلانية.

الأشخاص “People”

الأشخاص هنا هم جميع أفراد العملاء من الشريحة المستهدفة والتي تم تحديدها في البداية،

بها يتم تحديد أعداد المهتمين بالخدمة والمنتج المقدمة من الشركة وحجم العملاء المستهدفين، كما يتم تحديد ودراسة ومدى تواجدهم في السوق يحدد من خلاله الإستهداف التفصيلي للعملاء،وتقييم حجم المبيعات.

يتم إستخدام عنصر الأشخاص “People” في الإستراتيجية التسويقية الخاصة بالشركة في تحديد الأشخاص والأفراد المستهدفة وطبيعتهم وجميع التفاصيل الخاصة بهم من العمر والنوع والإهتمامات والمهارات وكل ما يمكن من خلاله تحديد ورسم شخصية العميل المستهدف.

العمليات “Process” 

هي نظام وعمليات التشغيل في المؤسسة من بداية التصنيع أو التشغيل حتى يتم إيصال المنتج إلى العميل في الأسواق،

تحتوي عمليات التشغيل على وسائل وطرق تقديم خدمات عالية الجودة إلى المستهلكين، وتحقيق إحتياجاتهم بما يلائم صورة الشركة لدى العميل وجودة الشركة.

العمليات في إستراتيجية التسويق تشمل كل ما يتعلق بتطوير صورة المنتج لدى العميل، وفرص إقامة علاقات الشراكة “Partnerships” بين الشركة والمؤسسات الأخرى القريبة من مجال الشركة بما يحدده البحث التسويقي.

الدليل المادي “Physical evidence”

هي هوية المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

والتي بدورها تعمل على تحقيق نجاح المنتج من خلال ربط صورة ذهنية لدى العملاء بما تقدمه الشركة للعملاء.

تساعد العلامة التجارية العملاء على تذكر الشركة أو المنتجات بسهولة وربطها بشعار الشركة “Slogِan” مثل

  • ستاربكس “Starbucks” والتي أرتبطت علامتها التجارية العالمية بالقهوة.

يتم استخدامه في إستراتيجية التسويق من خلال التأكيد على ثقة العملاء في الشركة.

ما هي مراحل التسويق؟

دور المسوق في المؤسسات يمر بعدة مراحل، كل مرحلة يمكن أن يقوم بها متخصص في هذه المرحلة

1- مرحلة البحث التسويقي “Marketing research”

يبدأ المسوق في هذه المرحلة بدراسة السوق والمنتج ليتمكن من فهم ما يحتاجه العملاء والسوق.

2- المنتج أو الخدمة

من بداية دخول المنتج في الشركة وحتى وصوله غلى الأسواق والعملاء وبها يتم تحديد كل ما يخص المنتج.

3- التسعير

وهي تحديد أسعار المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة بناءً على إستراتيجيات التسعير.

4- المكان

تحديد أماكن عرض خدمات ومنتجات المؤسسة.

5- الإعلان

يتم الإعلان على المنتجات والتعريف بالشركة في القنوات المناسبة لمجالها.

ما هي وظائف التسويق وكيفية الحصول على وظيفة بها؟

في الفترة الأخيرة زادت احتياجات الشركات لقسم التسويق، نتيجة لزيادة انتشار الوعي بأهمية قسم التسويق وحاجة الشركات له. وأيضاً زاد اتجاه الكثيرين نحو تخصص التسويق لدراسته والحصول على وظيفة به.

حيث يوجد أكثر من (623800) شخص يعملون في قسم التسويق بتخصصاته وأقسامه المختلفة من علاقات عامة ومبيعات وفقاً لموقع “StudentScholarships” في الولايات المتحدة الأمريكية فقط.

لتتمكن من الحصول على وظيفة في التسويق عليك أن تتميز في هذا المجال، من خلال دراسته ومعرفة المهارات المطلوبة.

ما هي وظيفة التسويق؟

وظيفة التسويق هي مجموعة الخطط التي يقوم بتنفيذها مسئول التسويق، من إنشاء الإعلانات وكتابة المحتوى التسويقي والأبحاث والتي تهدف جميعها إلى معرفة احتياجات العملاء وتحقيقها ويربط قسم التسويق بين الشركة والعملاء.

ما هي مسميات ومهام وظائف التسويق؟

تختلف المهام الوظيفية والمسميات الوظيفية المطلوبة في كل مؤسسة عن الأخرى بناءً على نشاطها التجاري وحجم الشركة.

بالنسبة إلى الشركات الصغيرة و المتوسطة فإن مهام قسم التسويق عامة، لقلة عدد الموظفين والموارد في الشركة يقوم الموظف الواحد بأكثر من تخصص.

مسميات وظائف التسويق هي 

  1. مدير التسويق.
  2. مسئول تسويق إلكتروني.
  3. كاتب محتوى.
  4. مسئول الحملات الإعلانية.
  5. مندوب تسويق.
  6. محلل التسويق
  7. مسئول الأبحاث التسويقية.
  8. مسئول تهيئة محركات البحث.
  9. مسئول الرد على العملاء.
  10. مسئول التخطيط والإستراتيجات التسويقية.

ما هي وظيفة مدير التسويق “Marketing manager”

مدير التسويق

مدير التسويق هو الشخص المسئول عن إدارة قسم التسويق ككل، هو من يقوم بتوجيه موظفي التسويق نحو تحقيق أهداف الشركة ومتابعة نتائج ما وصلت إليه مجهوداتهم التسويقية.

كما يقوم مدير التسويق بالتواصل مع مديري الأقسام الأخرى في الشركة مثل قسم المبيعات وقسم الحسابات حتى يتمكن من معرفة وقياس نتائج الحملات التسويقية وتكاليفها بشكل سليم.

ما هي مهام مدير التسويق؟

  • يقوم مدير التسويق بوضع الأهداف التسويقية “Marketing goals” وتحقيقها بمساعدة أعضاء فريق التسويق.
  • بعد تحديد الهدف يقوم بوضع الخطة لتنفيذ وتحقيق الأهداف من خلال الأنشطة والإعلانات.
  • تطوير خطط الشركة بما يتناسب مع السوق.
  • متابعة موظفي التسويق وقياس نتائج أعمالهم.
  • دراسة السوق ووضع خطط وإستراتيجيات التسعير لمنتجات وخدمات الشركة.
  • وضع الإستراتيجية التسويقية للشركة.
  • الاتفاق مع المعلنين لإنشاء الإعلانات خاصة فيما يتعلق بالإعلانات بطرق التسويق التقليدية.
  • الاتفاق لإقامة الشراكات “Partnership” المناسبة بين الشركة والمؤسسات الأخري.

ما هي مهارات مدير التسويق؟

  • القدرة على حل المشكلات وإدارة الأزمات.
  • القدرة على الابتكار.
  • القدرة على التكيف مع جميع الأوضاع في السوق.
  • مهارات التواصل.
  • القدرة على إدارة فرق العمل وتوزيع الأدوار.
  • التفاوض.
  • تنظيم وإدارة الوقت.

كيفية الحصول على وظيفة مدير تسويق؟

مدير التسويق عليه أن يكون ملماً بجميع الجوانب في التسويق وإجادة جميع تخصصاته وقياس وتحليل النتائج، حتى تصل لوظيفة مدير تسويق عليك أولاً أن تمر بوظائف التسويق الأخرى من وضع الخطط وكتابة المحتوى والإعلانات.

كما يتطلب الحصول على الوظيفة وجود مهارات التسويق ودراسة أساسيات التسويق.

وظيفة مدير التسويق في الشركات الكبيرة يمكن أن تختلف في بعض مهامها عن المسمى الوظيفي لها في الشركات الصغيرة.

مسميات أخرى لمديري التسويق 

  • متخصص التسويق “Marketing specialist”
  • منسق تسويق “Marketing Director”
  • مستشار تسويق “Marketing consultant”
  • نائب رئيس التسويق “Vice president of marketing”
  • منسق تسويق “Marketing coordinator”
  • مسئول تحليل الأسواق “Marketing analyst” 

كل تلك المسميات تكون مسؤولة عن التسويق في الشركات بصورة عامة.

ما هي وظائف التسويق بالعلامة التجارية “Brand Marketing”؟

العلامة التجارية “Brand marketing” هي هوية الشركة وما يمثلها من شعار وألوان الشركة وتصميمات الشركة، كما تشمل كل مؤهلات الشركة التي تبنى الثقة بين الشركة والعملاء.

ما هي مهام وظيفة مسوق العلامة التجارية “Brand Marketer”؟

وظيفته الأساسية هي التأكد من كون الشركة والمنتجات والخدمات متصلة ومرتبطة بالرسالة الصحيحة التي تريد الشركة توجيهها إلى الجمهور المستهدف.

الهدف من بناء العلاقة بين الشركة والعملاء ليس فقط تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقية يقوموا بالشراء أو إستخدام منتجات الشركة.

لكن تهدف أيضاً إلى تحويل العملاء إلى داعمين للشركة، كما يقوم العملاء بإعتبار أنفسهم بمثابة متحدثين أو معلنين للشركة، يشاركون رسالة الشركة ويدعمونها.

مهام مدير تسويق العلامة التجارية “Brand marketing manager”

  • تحديد اتجاهات السوق والعملاء من خلال البحوث التسويقية.
  • ضمان تحقيق جودة العلامة التجارية في الأسواق وجميع قنوات التسويق والسوشيال ميديا.
  • وضع الخطط التسويقية التي تهدف إلى زيادة وعي العملاء بالشركة.
  • تحديد فرص التوسع والنمو.
  • تحليل الشركات المنافسة وجودتها.
  • مشاركة أعضاء فريق التسويق ومديري إدارات التسويق الأخرى في وضع الخطط وتقييم نتائج الحملات الإعلانية والخطط التسويقية.

ما هي المسميات الأخرى لوظيفة مسوق العلامة التجارية “Brand Marketer”؟

  • مسئول الإستراتيجيات التسويقية للعلامة التجارية “Brand strategist”. 
  • مدير العلامة التجارية أو مدير البراند “Brand Manager”.
  • مدير إستراتيجية العلامة التجارية “Director of brand strategy”.
  • مدير تسويق العلامة التجارية “Director of brand marketing”.
  • مدير تنشيط وتفعيل العلامة التجارية “Brand activation manager”.

ما هي المهارات المطلوبة لوظيفة مسوق العلامة التجارية “Brand marketer”؟

  • دراسة جميع جوانب التسويق.
  • معرفة وإجادة جميع قنوات التسويق الإلكتروني بالإضافة إلى الوسائل الإعلانية الأخرى.
  • القدرة على القيام بالتحليل السوقي.
  • القدرة على التواصل وإجادة المهارات الناعمة “Soft skills”.
  • مهارة الابتكار والقدرة على التفكير خارج الصندوق “Think outside the box”.
  • معرفة طرق التعامل مع الأرقام والبيانات والقدرة على تحليل ودراسة البيانات.

كيفية الحصول على وظيفة مدير تسويق العلامة التجارية؟

دراسة تخصصات قريبة من هذا التخصص مثل إدارة الأعمال، التسويق، الإعلام.

في حالة عدم دخول الجامعات المشابهة لتلك التخصصات أو لزيادة مهاراتك وقدراتك التسويقية أو إذا كنت تبحث عن تغيير مهنتك عليك أن تقوم بدراسة التسويق أولاً قبل التقديم على هذه الوظيفة، مع وجود الخبرة العملية في التسويق.

ما هي وظيفة كاتب محتوى تسويقي “Content marketer”؟

التسويق من خلال كتابة المحتوى “Content marketing” من أهم طرق التسويق الداخلي “Inbound marketing”.

يقوم كاتب المحتوى بنشر وكتابة المحتويات في عدة قنوات تسويقية على الإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي “Social media channels” ومنها الكتابة في:

  1. المدونات والمجلات الإلكترونية “Blogs”.
  2. كتابة المنشورات التسويقية على السوشيال ميديا “Social media posts”.
  3. كتابة المقالات المتوافقة مع محركات البحث “SEO”.
  4. كتابة محتوى الفيديوهات التسويقية “Video”.
  5. كتابة المحتويات الإخبارية.
  6. كتابة المحتوى الصوتي المسجل “Podcasts”.
  7. صفحات الهبوط “landing pages”. 
  8. محتوى رسائل البريد الإلكتروني “Email marketing content”.

ما هي طريقة كتابة محتوى التسويق؟

التسويق بالمحتوى

يجب أن يقوم كاتبي المحتوى بكتابة المحتوى التسويقي بطريقة توضيح وشرح المعلومات الخاصة بالشركة ومنتجاتها وخدماتها، وتتم الكتابة من خلال دراسة الجمهور المستهدف حتى يتم تحديد طرق التواصل مع العملاء ولغة الكتابة “Tone of voice”.

تتم الكتابة بالطرق التي تضمن احترام الشركة للعميل وإيصال الرسالة الخاصة بالشركة إلى العملاء.

ما هي طريقة وضع وكتابة خطة المحتوى التسويقية “Content marketing plan”؟

  1. تحديد الهدف من المحتوى مثلا يمكن أن يكون هدف الشركة من المحتوى هو تعريف الجمهور المستهدف بالشركة.
  2. تحديد المرحلة التي وصلت إليها الشركة من رحلة العميل “Marketing funnel”.
  3. تحديد عدد المحتويات التي تريد نشرها في مدة محددة وأوقات محددة لنشرها، يتم تحديد اليوم والوقت والتاريخ.
  4. تحديد أماكن نشرها.
  5. تحديد نوع المحتوى مثل فيديو، صور، انفوجرافيك.
  6. تحديد المحتوى الذي سوف يتم الترويج له.

ما هي مكونات وهيكل المحتوى التسويقي؟

يتكون المحتوى من 3 خطوات أساسية يقوم بها كاتب المحتوى:

  1. المقدمة “Introduction”
    وهي بداية المحتوى وتكون تلك البداية جاذبة للجمهور وحقيقية متصلة بمحتويات الموضوع.
  2. موضوع المحتوى “Topic”
    تتكون من المعلومات التي تريد الشركة أن تقوم بمشاركتها مع الجمهور سواء أن تعرفهم بمنتج أو سلعة ما أو أن تقوم بشرح خدمة، على كاتب المحتوى أن يلتزم بكتابة المعلومات الحقيقية فقط.
  3. نهاية المحتوى وتكون النهاية مما تريد من العملاء القيام به بعد قراءة المحتوى “Call to action” نهاية المحتوى تتكون من ما تريده الشركة من العميل وتقوم بطلبه وتسمي “CTA” مثل توجيه الجمهور إلى كتابة التعليقات أو إخبارهم بطرق التواصل مع الشركة.

بعد كتابة ونشر المحتوى يتم تقييم نتائج المحتوى وتحليلها لمعرفة الطرق الأفضل في كتابة المحتوى، كما توجد بعض الأدوات التي تساعد مسوقي المحتوى في إنجاز أعمالهم، يمكنك أن تقوم بإستخدام هذه الأدوات لتسهل عملك.

ما هي مسميات وظيفة كاتب المحتوى؟

  • مدير المحتوى التسويقي “Content manager”
  • كاتب محتوى “Content writer” 
  • مسئول استراتيجيات المحتوى “Content strategist”
  • “Copy writer”

ما الفرق بين “Copy writing” و “Content writing”؟

كلاهما من أنواع التسويق بالمحتوى ولكن “Copy writing” هو محتوى واضح وقصير بغرض البيع فقط، يتميز بطريقة كتابته التي تدفع العملاء إلى إتخاذ قرار الشراء سريعاً.

تشمل كتابة الرسائل الإلكترونية ورسائل الهواتف المحمولة “SMS”.

أما المحتوى التسويقي “Content writing” هذا المحتوى يتم كتابته بغرض التسويق، ويتم من خلاله مشاركة معلومات تهم العملاء ويتحدث عن فوائد المنتج والخدمات التي تقدمها المؤسسة إلى جمهورها المستهدف.

يشمل هذا النوع كتابة المقالات وصفحات الهبوط “Landing Pages”.

ما هي أهداف التسويق بالمحتوى؟

  • تحقيق الوعي بالشركة لدى العملاء وزيادة الوعي بالخدمات والمنتجات الخاصة بالمؤسسة.
  • رفع وزيادة مستوى المبيعات.
  • الحفاظ على وجود الشركة أمام العملاء دائماً.
  • زيادة زيارات موقع الشركة الإلكتروني.
  • بناء روابط بين الشركة والعملاء.
  • الحصول على ولاء العملاء.

ما هي مهارات وظيفة كاتب المحتوى التسويقي؟

يوجد مهارات أساسية ينبغي أن تتوافر في كاتب المحتوى حتى يصبح كاتب محترف.

  • القدرة على الكتابة.
  • القدرة على الإبداع.
  • إجادة اللغات خاصة اللغتان العربية والإنجليزية.
  • مهارة البحث.
  • الابتكار.
  • التفكير خارج الصندوق.
  • الرغبة في التعلم.
  • ممارسة هواية القراءة.

كيف تؤهل نفسك إلى الحصول على وظيفة كاتب محتوى؟

حتى تحصل على وظيفة كاتب محتوى عليك أن تقوم بالتدرب على طرق الكتابة، ودراسة التسويق، وأنواع المحتويات التسويقية.

ما هي وظائف التسويق الرقمي “Digital Marketing”؟

التسويق رقمي

التسويق الرقمي يشمل أي عملية تسويقية تتم على الإنترنت، وتشمل قنوات التسويق الرقمي جميع وسائل التسويق الإلكترونية وهي:

  • مواقع السوشيال ميديا “Social media channels”.
  • التسويق من خلال محركات البحث “SEO”. 
  • التسويق من خلال المجلات والصحف الإلكترونية “Blogs”.
  • التسويق من خلال الإعلانات على مواقع السوشيال ميديا “Social media Ads”.
  • التسويق من خلال إعلانات جوجل “Google ADS”.
  • التسويق على المواقع الإلكترونية “Websites”.

يمكن أن يتخصص المسوق الرقمي في واحدة من التخصصات أو أن يصبح مسوقاً في جميع القنوات، التسويق عبر قنوات التسويق الرقمي يتم من خلال إنشاء استراتيجيات تسويقية وخطط ودراسة السوق والأبحاث السوقية.

ما هي مهام مسئول التسويق الرقمي؟

  • وضع الخطط التسويقية والإستراتيجيات التسويقية الخاصة بالتسويق على الإنترنت.
  • تحليل البيانات وقياس أداء الحملات الإعلانية.
  • إنشاء الحملات الإعلانية على مواقع التسويق الرقمي.
  • تحليل ودراسة قنوات التسويق.
  • دراسة الجمهور المستهدف وطبيعة إهتمامته على الإنترنت.
  • معرفة أماكن تواجد الجمهور المستهدف.
  • إدارة حسابات الشركة على الموقع.
  • إنشاء الإعلانات الممولة.

ما هي مسميات وظيفة التسويق الرقمي؟

  • مدير التسويق الإلكتروني “Digital marketing manager” .
  • متخصص تسويق رقمي “Digital marketing specialist”.
  • مدير التسويق الرقمي “Director of digital marketing”.
  • مسئول محركات بحث “SEO specialist”.
  • مدير محركات البحث “SEO manager”.
  • “SEM manager”.
  • “SEM specialist”.

ما هو الفرق بين وظيفتي “SEO specialist” و “SEM specialist”؟

تهيئة محركات البحث

تهيئة محركات البحث “SEO” وهي اختصار كلمة “Search Engine optimization” تعمل على هدف مشترك مع “SEM” وهي اختصار كلمة “Search engine marketing”، وهو تحسين الظهور في محركات البحث ولكن يوجد فرق بينهم.

تهيئة محركات البحث “SEO”

تقوم بتحسين الظهور في محركات البحث في الصفح الأولي من البحث، ولكن بطريقة مجانية من خلال كتابة المقالات المتوافقة مع محركات البحث.

تهيئة محركات البحث “SEM”

تقوم بالتحسين من نتائج الظهور في الصفحات الأولى في البحث من خلال التسويق وإنشاء إعلانات جوجل “Google ADS”، وهذه الطريقة في التسويق إلى موقع الشركة وإظهاره في الصفحة الأولى للبحث مدفوعة وليست مجانية مثل “SEO”.

تقوم الشركات بإستخدام الطريقتين معاً لتحسين نتائج الظهور ولكن في الشركات الصغيرة يكثر إستخدام السيو وحده لعدم حاجته إلى ميزانية.

ما هي المهارات المطلوبة للحصول على وظائف التسويق من خلال تهيئة محركات البحث “SEO” و “SEM”؟

جميع وظائف التسويق والتسويق الرقمي تتطلب دراسة القواعد التسويقية، ولكن لإضافة إلى التسويق وظيفة تهيئة محركات البحث تتطلب

  • القدرة على كتابة المقالات.
  • وضع خطط تسويقية.
  • معرفة جميع أنواع إعلانات جوجل.

ما هي وظائف التسويق عن طريق البريد الإلكتروني “Email marketing”؟

من خلال التسويق بالبريد الإلكتروني تتمكن الشركات من الوصول إلى عملائها الحاليين والمستهدفين والعملاء المحتملين.

التسويق بإستخدام البريد الإلكتروني “Email marketing” يتم من خلال إرسال الشركات رسائل تسويقية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعملاء.

التسويق بالبريد الإلكتروني

هذه الرسائل قد تكون رسالة بسيطة مثل كوبونات خصم أو عروض خاصة للعملاء، أو رسائل إخبارية وعادة ما تكون الرسالة الإخبارية شهرية.

أو قد تكون هذه الرسالة عبارة عن إعلان لإنتاج سلعة أو خدمة جديدة أصدرتها الشركة.

كيف يتم تحديد مواعيد إرسال البريد الإلكتروني؟

يتم وضع خطة تسويقية، بها يتحدد محتوى الرسائل وطبيعة العملاء المستهدفين مع أوقات إرسالها.

ما هي مهام ومسئوليات مسوق البريد الإلكتروني “Email marketer”؟

يعتبر مسئول التسويق أو متخصص التسويق بالبريد الإلكتروني هو المسئول عن العلاقة بين الشركة والعملاء الحاليين والمحتملين للشركة وكل الجمهور المستهدف.

كما أن متخصص التسويق بالبريد الإلكتروني مسئول عن العديد من المهام التي تحقق أهداف الحملة التسويقية “Email marketing campaign” وهي:

  • يقوم المسئول في هذا التخصص بالتواصل مع جميع أقسام وتخصصات التسويق بالشركة حتى يضمن تحقق أهداف الشركة والرسالة التي تريد الشركة إيصالها في وقت الحملة الإعلانية بما يتناسب مع الحملات الإعلانية على مواقع وقنوات التسويق الأخرى.
  • يقوم بالبحث ودراسة طبيعة وشخصية الجمهور المستهدف.
  • يقوم بدراسة وتحليل خدمات ومنتجات الشركة.
  • تحليل نتائج إرسال البريد الإلكتروني لمعرفة المهتمين به وإعادة التواصل معهم بعروض تشجعهم.
  • يمكن أن يقوم متخصص تسويق البريد الإلكتروني بكتابة محتويات الرسائل في بعض الشركات ولكن يفضل أن تترك وظيفة كتابة المحتوى إلى كاتب المحتوى لكونه يضم اختصاصه.
  • كما يقوم أيضاً في بعض الشركات بإنشاء التصميم المستخدم في البريد الإلكتروني.

في شركات “E-Commerce” يسهل الوصول إلى العملاء المحتملين نظراً لتواجدهم على مواقع الشركة.

ما هي مسميات وظيفة التسويق بالبريد الإلكتروني “Email marketer”؟

  • متخصص محتوى التجارة الإلكترونية “Ecommerce content specialist”.
  • محلل تسويقي للتجارة الإلكترونية “ECommerce marketing analyst”.
  • مدير حملات إعلانية  “Campaign manager”.
  • مدير عمليات البريد الإلكتروني “Email operations manager”.
  • مسئول الإستراتيجيات التسويقية من خلال البريد الإلكتروني “Email marketing strategist”.
  • مسوق بالبريد الإلكتروني “Email marketer”.
  • مطور بريد إلكتروني “Email developer”.

ما هي وظائف الاتصالات التسويقية “Marketing communications”؟

عند قيام فريق التسويق بوضع الخطط والإستراتيجيات التسويقية، يأتي دور الفريق المسئول عن التحدث عن رسائل وإعلانات الشركة حتى يقوم أعضاء الفريق في تخصص الإتصالات التسويقية في الحديث عن الشركة في السوق وتواجدها.

إتصالات تسويقية

يقوم أعضاء الفريق بالتحدث مع العملاء ومع العامة ومع وسائل الإعلام ، يقوم الفريق بالتحدث عن الشركة ونشر التوعية تعريف الجمهور بها، مما يجعل مدير فريق الإتصالات التسويقية هو المسئول الإعلامي للشركة والمتحدث  الإعلامي بإسم الشركة.

يعمل الفريق بجانب تخصصات التسويق من مصمم وكاتب محتوى ومخطط تسويقي مع فريق البحوث التسويقية حتى يتمكنوا من فهم طبيعة الجمهور وتحليل التوجيهات، مع تحديث الإعلانات.

كما تعتبر العلاقات العامة “Public relationship” جزء من أو وجه آخر للإتصالات التسويقية.

ما هي مسميات وظائف الإتصالات التسويقية “Marketing communications”؟

  • محلل بحوث تسويقية “Market research analyst”.
  • مدير أبحاث تسويقية “Director of marketing research”.
  • محلل بحوث المنتجات “Product research analyst”.
  • متحدث ومحاور البحث التسويقي “Marketing research interviewer”.

ما هي وظيفة تسويق المنتجات “Product marketing”؟

وظيفة مدير المنتجات تقع في منطقة بين إدارة الإنتاج والتسويق، يحتاج مديري تسويق المنتجات إلى أن يكون المدير خبير بكل جوانب التسويق من منافسة و جمهور مستهدف.

بالإضافة إلى حاجتهم إلى وجود خبرة في المنتج نفسه، من مهام مدير التسويق للمنتجات أن يتأكد من أن السوق يقبل ويفهم قيمة المنتجات، مع تحقيق متطلبات العملاء.

من مسؤوليات مدير تسويق المنتجات وضع استراتيجية السوق، مع تحديد مكانة المنتجات الجديدة من قبل أن تقوم الشركة بإطلاقها.

كما يقوم أيضاً مدير تسويق المنتجات بالتواصل مع باقي أقسام الشركة من التسويق والمبيعات ويقوم بتوضيح المنتجات ومنافعها وفوائدها، مع كيفية التحدث مع العميل عن تلك المنتجات وشرحها لهم.

ما هي مسميات وظيفة تسويق المنتجات “Product marketing”؟

  • مدير رقمي لتسويق المنتجات “Digital product marketing manager”.
  • مدير حلول تسويقية “Solution marketing manager”.
  • مدير تسويق منتجات “Product marketing manager”. 

ما هو السوشيال ميديا ماركتنج “Social media marketing” ووظائفه؟

السوشيال ميديا ماركتنج هو التسويق من خلال مواقع التواصل الإجتماعي، تتميز مواقع التواصل الإجتماعي بوجود شيء مشترك بينهم يسهل القيام بعملية التسويق من خلال تلك القنوات وهو أن جميع الأفراد يقومون بمشاركة معلوماتهم عليها.

ولهذا فإن الشركات والمنتجات تقوم بدور كبير في مواقع التواصل الإجتماعي والتسويق من خلالها.

تتيح مواقع السوشيال ميديا إلى الشركات إمكانية التواصل المباشر مع العملاء المحتملين، يقوم المسوقين على مواقع السوشيال ميديا بإنشاء الحملات التسويقية والمحتويات التسويقية ومن خلال وضع الخطط التسويقية للسوشيال ميديا يمكنهم الحصول على طلبات على المنتجات الخاصة بالشركة بعد تنفيذ الحملات التسويقية.

تقوم الشركات من خلال فريق التسويق الإلكتروني على مواقع السوشيال ميديا بنشر الوعي لدى الجمهور المستهدف وتعريفهم بالبراند التجارية.

ما هو معنى كلمة سوشيال ميديا “Social media”؟

السوشيال ميديا هي جميع مواقع التواصل الإجتماعي، تتيح تلك المواقع للأفراد أن يتواصوا مع بعضهم، وتقوم الشركات بإنشاء حسابات بأسماء الشركات على مواقع السوشيال ميديا حتى تتمكن الشركة من التواصل مع العملاء.

ما هي مواقع السوشيال ميديا “Social media platforms”؟

مواقع السوشيال ميديا هي كل مواقع الإنترنت والتي تتيح إلى الأفراد التواصل من خلال مواقعهم على الإنترنت، ومن أهم مواقع الشوشيال ميديا.

موقع الفيسبوك “Facebook platform”

يعد موقع الفيسبوك أشهر مواقع التواصل الإجتماعي في العالم.

ما هي استخدامات موقع فيسبوك في التسويق؟

تقوم الكثير من الشركات الموجودة في الواقع وأيضاً الشركات المتواجدة على مواقع التواصل الإجتماعي فقط، يستخدام فيسبوك في إنشاء صفحات تسويقية “Marketing pages” و جروبات التسويق “Marketing groups”.

من خلال تلك الصفحات والمجموعات يقوم مسئولي التسويق بنشر الوعي بالشركة وإنشاء الإعلانات الممولة لجذب العملاء المستهدفين إلى هذا النشاط التجاري.

موقع تويتر “Twitter”. 

موقع بنترست Pinterest”.

موقع لينكد إن “LinkedIn”.

وهو موقع متخصص في التوظيف ومناسب لشركات ومجالات تسويق “B2B” وهي اختصار إلى “business to business”.

ما هي المسميات الوظيفية لمدير السوشيال ميديا؟

  • محرر تسويق على التواصل الإجتماعي “Social media editor”.
  • مدير تسويق إلكتروني  “Social media manager”. 
  • مدير مواقع تواصل إجتماعي  “Social media marketing manager”.
  • مسئول استراتيجيات التواصل الإجتماعي “Social media strategist”. 
  • “Digital media director”.
  • “Engagement manager”.
  • “Community manager”.

ما هي الوظائف التي يكون مدير السوشيال ميديا مسئول عن متابعتها؟

مدير السوشيال ميديا يقع تحت إدارته تخصصات أخرى للسوشيال ميديا يقوم مدير السوشيال ميديا بمتابعة نتائج أعمالهم وتقييمها وهي:

  • كاتب المحتوى “Content writer”.
  • كاتب المحتوى البيعي “Copy writer”.
  • مسئول التصميمات “Graphic designer”. 
  • مسئول الإعلانات “Advertiser”.
  • مسئول الرد على استفسارات العملاء “Moderator”.

ما هي مهام وظيفة مسؤول السوشيال ميديا ماركتنج ” Social media marketing manager”؟

مدير سوشيال ميديا

مسئول السوشيال ميديا يقوم بالتوصيل بين الشركة والعملاء المستهدفين من خلال مواقع التواصل الإجتماعي وبهذا يكون دوره كمدير لمواقع التواصل الاجتماعي هو:

  • وضع الخطة التسويقية للسوشيال ميديا.
  • المشاركة في كتابة المحتويات التسويقية ونشرها.
  • وضع خطة التسويق للسوشيال ميديا.
  • تحليل البيانات ودراسة السوق
  • التعامل مع تخصصات التسويق الأخرى والأقسام الأخرى مثل قسم المبيعات وخدمة العملاء.

يمكن أن يكون مسؤول السوشيال ميديا في الشركات الصغيرة هو المسؤول عن كل أدوار ومهام فريق التسويق.

ما هي مهارات مدير السوشيال ميديا؟

  • القدرة على العمل مع فريق.
  • التخطيط.
  • الابتكار.
  • القدرة على تحليل البيانات.
  • بالإضافة إلى المهارات التسويقية.
  • القدرة على كتابة المحتويات التسويقية.

كيفية الحصول على وظيفة في قسم التسويق؟

حتى تستطيع الحصول على وظيفة في قسم التسويق يمكنك إتباع عدة مراحل لتقوم بالتأهل للوظيفة.

  1. أن تقوم بدراسة القواعد التسويقية.
  2.  تحديد القسم أو التخصص الذي ترغب في العمل به.
  3. تعلم مهارات التخصص الذي ترغب به.
  4. دراسة الدورات التدريبية التي تؤهلك للعمل.
  5. تطبيق كل الخطوات التي قمت بدراستها.
  6. تقييم نتيجة أعمالك.
  7. مراجعة أخطائك ومحاولة التعلم منها.
  8. إعداد وتحضير السيرة الذاتية المناسبة للوظيفة والتخصص الذي تريده “CV”.
  9. عليك أن تحتفظ بسابقة أعمالك في شكل “Portfolio”.
  10. قم بالبحث عن التدريبات التي تقدمها الشركات في تخصصك.
  11. أهتم بحضور الندوات والمؤتمرات الخاصة بالتسويق.
  12. قم ببناء علاقات اجتماعية وإضافة المسؤولين من تخصصك أو في قسم التسويق عموماً في حسابك على موقع “LinkedIn”.
  13. أهتم ببناء وتقوية حسابك على موقع “LinkedIn”.
  14. بإستخدام اسم تخصصك ابحث على مواقع التوظيف على وظائف تناسب خبرتك.
  15. يمكنك الاختيار بين العمل  “مسقل – freelancing” من منزلك أو العمل في شركة بوظيفة ثابتة، على أساس اختيارك يمكنك التوجه إلى المواقع المختصة بكل نوع منهم.

كيفية بناء “Portfolio” لسابقة أعمالك؟

يتم بناء البورتفليو الخاص بك على مواقع متخصصة في الإنترنت تقوم بحفظ أعمالك بها وتسهل عليك الوصول إليها من خلال رابط.

ما هو البورتفوليو “Portfolio”؟

هو مجموعة نماذج لأعمالك التي قمت بها والتي تقوم بعرضها على مسؤولي التوظيف أثناء مقابلة العمل “Job interview”.

تعتبر دليل وإثبات لأعمالك ومهاراتك وخبراتك، يتم تقييمك منها.

ما هي المواقع التي يمكنك استخدامها؟

تختلف المواقع بناءً على تخصصك، إذا كنت تعمل في كتابة المحتوى يمكنك استخدام موقع مختلف عن ما إذا كنت تعمل كمصمم أو معلن ومن هذه المواقع

  1. موقع “Contently” وهو موقع خاص بكاتبي المحتوي يتم حفظ به المحتويات التي قمت بكتابتها. يمكنك إنشاء حسابك عليه بسهوله بتسجيل بياناتك على الموقع، ثم إضافة أعمالك.
  2. موقع بيهانس “Behance” من أشهر المواقع ويتم زيارته بأعداد كبيرة يمكنك من إنشاء سابقة أعمالك بسهولة بعد تسجيل دخولك على الموقع.

ما هي خطوات بناء البورتفليو ؟

  • قم بتحديد الموقع الذي تريد إستخدامه لحفظ سابقة أعمالك.
  • قم بإختيار الأعمال التي تريد أن تشاركها مع مسؤولي التوظيف.
  • أحرص على أن تكون مجموعة من أفضل أعمالك.
  • قم بحفظ الأعمال على الموقع.
  • أحتفظ بالرابط الخاص بحسابك للموقع لتتمكن من إرساله بسهولة إلى مسؤولين التوظيف.
  • يمكنك إستخدام ملفات “Word” و “Powerpoint” لعرض أعمالك ويمكنك الإحتفاظ عليهم بنسخة من صور لنتائج إعلاناتك على مواقع التواصل الإجتماعي.

من هم أشهر الأشخاص الناجحين في مجال التسويق؟

يوجد الكثير من المسوقين الناجحين حول العالم والذين ساعد الكثير منهم على بناء وتطوير قواعد التسويق الأساسية ومن هؤلاء المسوقين:

  • سيث جودين “Seth Godin”  من أشهر المسوقين الناجحين والذي كتب العديد من الكتب في التسويق.
  • نيل باتيل “Neil Patel”. 
  • فيليب كوتلر “Philip Kotler” وهو واحد من أهم مسوقين التسويق الحديث.

الخلاصة

كيفية الحصول على وظيفة في تخصص التسويق تمر بعدة مراحل منها أن تقوم بدراسة جميع القواعد التسويقية ومعرفة ما هو تخصص التسويق وأنواعه والفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي.

مع دراسة وفهم تخصصات التسويق ومهام كل قسم منهم وأدوارهم المختلفة ومسؤوليات كل من مديري أقسام التسويق، والمهارات التسويقية المطلوبة لكل تخصص منهم.

بالإضافة إلى دراسة طبيعة حاجة قسم التسويق إلى التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة.

بعد دراسة جميع جوانب تخصصات الوظائف التسويقية، يمكنك معرفة كيفية الحصول على وظيفة في التخصص الذي تريده في هذا القسم.

ثم تقوم ببناء سابقة أعمالك والاحتفاظ بجموع’ من أفضل أعمالك في المواقع المخصصة لها، حتى تتمكن من إرسالها إلى المسؤولين عن التوظيف.

بالإضافة إلى هذا عليك أن تعرف من هم أشهر المسوقين في العالم.

الاسئلة الأكثر شيوعاً

ما هو تخصص التسويق؟

يمكن تعريف التسويق بالعديد من التعريفات ومنها هو عملية إنشاء التواصل بين العملاء والشركات.

ما هي أنواع التسويق و ما هي أهدافه؟

نقسم التسويق إلى نوعان كلاً منهم يشمل طرق وقنوات للتسويق تتطور بمرور الوقت وهما
1- التسويق التقليدي “Traditional marketing”
2- التسويق الإلكتروني “Digital Marketing”
أهداف الشركة منها تعريف العملاء والمستهلكين بالبراند وخدماتها.

ما هو التسويق الإلكتروني وما هي قنوات التسويق الإلكتروني؟

القيام بعملية التسويق وتطبيق قواعده وتنفيذ الخطط والإستراتيجيات التسويقية لفهم احتياجات العملاء، وتوفيرها

ما هي وظائف التسويق وكيفية الحصول على وظيفة بها؟

وظيفة التسويق هي مجموعة الخطط التي يقوم بتنفيذها مسئول التسويق، من إنشاء الإعلانات وكتابة المحتوى التسويقي والأبحاث والتي تهدف جميعها إلى معرفة إحتياجات العملاء

ما هي عناصر المزيج التسويقي “Marketing Mix” وإستخداماتهم؟

المنتج “Product”
السعر “Price”
الموقع “Place”
الترويج أو الإعلانات “Promotion”
الأشخاص “People”
العمليات “Process”
الدليل المادي “Physical evidence”
يتم إستخدامها في وضع الإستراتيجية التسويقية.

ما هي مراحل التسويق؟

مرحلة البحث التسويقي
المنتج أو الخدمة
التسعير
المكان
الإعلان

ما هي وظيفة مدير التسويق “Marketing manager”

مدير التسويق هو الشخص المسئول عن إدارة قسم التسويق ككل، هو من يقوم بتوجيه موظفي التسويق نحو تحقيق أهداف الشركة ومتابعة نتائج ما وصلت إليه مجهوداتهم التسويقية.

ما هي وظائف التسويق بالعلامة التجارية “Brand Marketing”؟

وظيفته الأساسية هي التأكد من كون الشركة والمنتجات والخدمات متصله ومرتبطه بالرسالة الصحيحة التي تريد الشركة توجيهها إلى الجمهور المستهدف

ما هي وظيفة كاتب محتوى تسويقي “Content marketer”؟

التسويق من خلال كتابة المحتوى “Content marketing” من أهم طرق التسويق الداخلي “Inbound marketing”، يقوم كاتب المحتوى بنشر وكتابة المحتويات في عدة قنوات تسويقية على الإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي

ما هي وظائف التسويق الرقمي

التسويق الرقمي يشمل أي عملية تسويقية تتم على الإنترنت، وتشمل قنوات التسويق الرقمي جميع وسائل التسويق الإلكترونية

ما هو الفرق بين وظيفتي “SEO specialist” و “SEM specialist”؟

تهيئة محركات البحث “SEO” وهي اختصار كلمة “Search Engine optimization” تعمل على هدف مشترك مع “SEM” وهي اختصار كلمة “Search engine marketing”، وهو تحسين الظهور في محركات البحث ولكن يوجد فرق بينهم

ما هو التسويق عن طريق البريد الإلكتروني “Email marketing”؟

من خلال التسويق بالبريد الإلكتروني تتمكن الشركات من الوصول إلى عملائها الحاليين والمستهدفين والعملاء المحتملين.

التسويق بإستخدام البريد الإلكتروني “Email marketing” يتم من خلال إرسال الشركات رسائل تسويقية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل

ما هي وظيفة الإتصالات التسويقية “Marketing communications”؟

عند قيام فريق التسويق بوضع الخطط والإستراتيجيات التسويقية، يأتي دور الفريق المسئول عن التحدث عن رسائل وإعلانات الشركة حتى يقوم أعضاء الفريق في تخصص الإتصالات التسويقية في الحديث عن الشركة في السوق وتواجدها.

ما هي وظيفة تسويق المنتجات “Product marketing”؟

وظيفة مدير المنتجات تقع في منطقة بين إدارة الإنتاج و التسويق، يحتاج مديري تسويق المنتجات إلى أن يكون المدير خبير بكل جوانب التسويق من منافسة و جمهور مستهدف.

ما هو السوشيال ميديا ماركتنج “Social media marketing”؟

التسويق من خلال مواقع التواصل الإجتماعي، تتميز مواقع التواصل الإجتماعي بوجود شئ مشترك بينهم يسهل القيام بعملية التسويق من خلال تلك القنوات

ما هي مهام وظيفة مسئول السوشيال ميديا ماركتنج؟

مسئول السوشيال ميديا يقوم بالتوصيل بين الشركة والعملاء المستهدفين من خلال مواقع التواصل الإجتماعي وبهذا يكون دوره كمدير لمواقع التواصل الأجتماعي. التعامل مع تخصصات التسويق الاخرى والأقسام الاخرى مثل قسم المبيعات وخدمة العملاء و وضع الخطط

كيفية الحصول على وظيفة في قسم التسويق؟

حتى تستطيع الحصول على وظيفة في قسم التسويق يمكنك إتباع عدة مراحل لتقوم بالتأهل للوظيفة.
ومنها بناء “Portfolio” لسابقة أعمالك
دراسة القواعد التسويقية
تحديد القسم أو التخصص الذي ترغب في العمل به.

من هم أشهر الأشخاص الناجحين في مجال التسويق؟

يوجد الكثير من المسوقين الناجحين حول العالم والذين ساعد الكثير منهم على بناء وتطوير قواعد التسويق الأساسية.

مقالات ذات صلة
أضف تعليق
  • contact Promediaz on what's app